Vous avez dit en panne !
par aldo tong, le 20/11/2007 19:34:35
Voila le mot est lancé : le triplay ou comment faire payé un ensemble de "service" (quand ca fonctionne) que le client ne souhaite pas forcément avoir...
Le besoin existe, il ne faut sans cacher car NC est souvent présent dans les HLM et souvent leur occupants n'ont pas forcément les moyens d'avoir accés à moindre frais à ce type d'ouverture sur le monde : communiquer via internet par exemple.
Par contre Nc en manque car je suis aussi client et je peux dure que j'ai très fréquement des coupures et même des impossibilitées de connexion à internet : et NC ne m'a jamais répondu malgrés mes relances.
Donc ma conclusion est qu'en effet le petit est le bien venu mais que le 512 k est ridicile ( le 4 méga serait un minimum) ensuite le téléphone bien, être appelé et pouvoir appeler en urgence sans frais sans passer par son portable qui ne fonctionne pas toujours à 100 %, oui ... et la télé classique avec tnt avec quelques chaines que l'on pourrait choisir individuellement vu que l'on paye en plus la redevance ne serait pas un luxe car en appartement capté via un rateau c'est quasi mission impossible.
Alors résumons dans l'esprit bien mais système à améliorer comme leurs services existants qui manque de fiabilité !
PS : message à NC svp répondez nous lorsque nous vous adressons un message via internet ... de surcroit votre site est très mal fait car il tourne en boucle et trouver votre email service client ne serai pas un mal : on avance surtout en écoutant les utilisateurs et en reconnaissant ces erreurs !
Merci d'avoir pris le temps de me lire !!
