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Spécial boîte à outils de dépannage

Le Web contient un océan de problèmes que le meilleur des navigateurs ne peut éviter. Nos solutions.
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Si vous n'avez jamais rencontré un seul souci, même mineur, en surfant de site en site sur le Web, c'est que la chance vous accompagne…, mais c'est impossible à croire. Ce serait un peu comme si vous n'aviez jamais été malade de votre vie, pas même victime d'un petit rhume. Sans tomber dans le catastrophisme, il faut avouer que les navigateurs Internet sont des logiciels à risques. D'abord parce qu'ils sont, entre autres, les intermédiaires entre le monde d'Internet et votre micro. Une espèce de douanier qui, en collaboration avec le système d'exploitation, doit filtrer le bon et le mauvais. S'il s'agit d'un site perso, il n'y a pas beaucoup à craindre, mais vous pouvez tomber – parfois sans le savoir – sur des sites cherchant à vous piéger. Ensuite, les navigateurs eux-mêmes ne sont pas exempts de bogues. Pour preuve, les nombreux correctifs publiés par les éditeurs.

Voici un tour d'horizon des pannes les plus fréquemment rencontrées avec Internet Explorer 6 et 7 et Firefox, et, bien entendu, les solutions.

Qu'est-ce que c'est ?

Ou contrôle ActiveX. Petit programme d'enrichissement des pages Web par toutes sortes de nouvelles fonctions ou de contenu multimédia. Lancé automatiquement ou non au chargement de la page, il s'ouvre à l'intérieur d'Internet Explorer. Certains virus se servent des contrôles ActiveX pour s'installer sur les PC.

Format d'animation sur le Net. Les animations Flash sont généralement imbriquées dans des pages et lues directement avec le navigateur Web (Internet Explorer, Firefox, Opera ou autre). Il faut cependant avoir téléchargé le logiciel gratuit FlashPlayer.

En français, extension. Ajoute des possibilités à un logiciel, et en particulier aux navigateurs Internet, pour afficher des animations, du son et de la vidéo.

Ce sont des liens vers des sites ou des pages Web que l'on range dans une liste du navigateur afin de les retrouver plus rapidement. Cela présente aussi l'intérêt de ne pas avoir à retaper le nom du site.

Petit fichier placé sur le disque dur par un site Web que l'on vient de visiter. Lors d'une connexion ultérieure, le site peut, grâce à ce cookie, identifier le visiteur et ses préférences par un numéro de code.

En français : complément ou extension. C'est un logiciel qui ajoute des fonctions à un autre.

File Transfer Protocol
Protocole standard pour le transfert de fichiers sur Internet. Il détermine comment des fichiers sont transférés d'un endroit à l'autre. Le FTP permet à l'internaute de visiter un répertoire de fichiers situé sur un serveur et, selon les droits dont il dispose, d'y déposer ou prendre des fichiers.

Langage de programmation qui permet de créer des pages Web dynamiques, c'est-à-dire dont le contenu s'adapte automatiquement à chaque visiteur.

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