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La Poste met à jour sa messagerie dans la douleur
Le webmail gratuit de l'établissement public, Laposte.net, gagne en ergonomie et en fonctionnalités, au prix d'une longue et délicate migration réalisée durant le mois d'août.
La version 2007 du webmail Laposte.net s'enrichit de nombreuses nouveautés. L'ergonomie, en particulier, a été complètement revue : les préférences sont regroupées en un seul menu et il est possible d'afficher le début des
e-mails dans la boîte de réception, entre autres. La gestion des contacts y gagne aussi sur le plan pratique, avec l'ajout rapide d'un nouveau contact, la création de listes de distribution et le remplissage automatique des adresses e-mails lors de
la composition d'un message.
Mais cette importante mise à jour ne s'est pas faite en douceur. Le 5 août, les abonnés du webmail étaient avertis que ' durant les travaux, certaines fonctionnalités [seraient]
provisoirement désactivées ou non modifiables '. Ce fut le cas notamment des messages automatiques d'absence et du transfert automatique vers d'autres adresses. Il était également impossible d'y créer un
compte.
Changement d'hébergeur et de plate-forme
Ce n'est que le 5 septembre suivant que la fin des travaux était annoncée. Mais, sur le site, certaines fonctions sont encore indisponibles. De plus, des bugs ont été signalés après la mise à jour. A la suite d'une erreur de
paramétrage des flux d'e-mails depuis une adresse Laposte.net, certains courriels étaient bloqués car considérés comme du spam. L'erreur est résolue depuis quelques jours.
Interrogées, les équipes techniques de La Poste précisent que, plus qu'une mise à jour, c'est une véritable migration qui a été effectuée. En effet, le service a changé à la fois d'hébergeur et de plate-forme technique. Et
Laposte.net a voulu prendre toutes les précautions pour ne perdre aucun des 38 teraoctets (38 000 gigaoctets) de données que représentent les 10 millions de comptes ouverts sur le webmail. Même si seul 1,5 million d'entre
eux sont considérés comme actifs, c'est-à-dire utilisés durant les quarante derniers jours.
Service réservé à IE...
de
el cameleon
, posté le 11 septembre 2007 à 21h34
Malheureusement, laposte n'a pas profité de cette cure de jouvence pour rendre son webmail conforme aux standards. La mise en forme avancée des nouveaux messages ne sera donc possible que pour les utilisateurs d'IE...
J'en parle ici, je trouve que c'est une honte : Nouveau site laposte.net : toujours pas de MEF pour Firefox!
Une bonne raison de rester sous tHunderbird!
J'en parle ici, je trouve que c'est une honte : Nouveau site laposte.net : toujours pas de MEF pour Firefox!
Une bonne raison de rester sous tHunderbird!
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Tout OK avec firefox !
de
joelafrite75005
, posté le 13 septembre 2007 à 16h49
Avez-vous un exemple de fonctionnalité n'étant disponible que sous internet explorer ? J'ai beau chercher, et je ne trouve pas...
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pas de mise en forme html de message pour firefox
de
el cameleon
, posté le 13 septembre 2007 à 19h20
Oui, j'avais mis un lien avec copie d'écran du problème, mais je crois qu'il a été supprimé???
Depuis des années, laposte.net ne permet pas aux utilisateurs de Firefox de rédiger des messages en html. Une nouvelle version du site étant disponible en ce mois d'août 2007, on était en droit d'attendre que la situation allait changer (d'autant plus que la mise en forme html est disponible pour firefox chez la plupart des concurents de laposte, que se soit Yahoo, hotmail, Gmail,...). Ce n'est malheureusement pas le cas, comme le prouve l'aide :
Exemple de ce que l'on a avec le moteur de IE (via l'extension IETab) :
La partie en lumière est celle qui est absente dans Firefox.
Une excellente raison de passer à Thunderbird pour gérer ses mails avec une adresse Laposte, pour ceux qui ne connaîtrait pas encore!
Depuis des années, laposte.net ne permet pas aux utilisateurs de Firefox de rédiger des messages en html. Une nouvelle version du site étant disponible en ce mois d'août 2007, on était en droit d'attendre que la situation allait changer (d'autant plus que la mise en forme html est disponible pour firefox chez la plupart des concurents de laposte, que se soit Yahoo, hotmail, Gmail,...). Ce n'est malheureusement pas le cas, comme le prouve l'aide :
Exemple de ce que l'on a avec le moteur de IE (via l'extension IETab) :
La partie en lumière est celle qui est absente dans Firefox.
Une excellente raison de passer à Thunderbird pour gérer ses mails avec une adresse Laposte, pour ceux qui ne connaîtrait pas encore!
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il faut le même pour ie !
de
joelafrite75005
, posté le 14 septembre 2007 à 08h52
Ils sont biens chez laposte.net, ils savent que les utilisateurs de firefox sont des gens raisonnables qui envoient des mails standards au format texte, espérons qu'ils penseront prochainement de même pour les utilisateurs d'ie ! :)
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Mauvais
de
Cherub95
, posté le 12 septembre 2007 à 13h06
Enfin toujours aussi nul par rapport à Gmail par exemple...
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La serveur a migré ses serveurs chez Orange
de
monmail
, posté le 13 septembre 2007 à 05h54
En effet pendant longtemps la messagerie de laposte.net était hébergée et gérée par neuf cegetel mais en fait c'est désormais l'interface du webmail d'orange qui est proposée.
Les serveurs sont désormais gérés par l'ex groupe Wanadoo.
C'est ainsi que certaines fonctions comme le carnet d'adresse enrichi peuvent etre proposés aux utilisateurs de laposte ainsi qu'un antispam dit "antispam plus"... mouais je sais pas trop ce qu'il vaut...
L'antivirus est toujours proposé gratuitement alors que cela coute plus de 3 euros/boite email chez orange...
Par contre attention lors de son lancement LaPoste se présentait comme un service de messagerie "gratuite et à vie" mais le portail a profité de cette migration pour introduire une notion de boite désactivée (et tout son contenu effacé) si l'utilisateur ne se connecte pas pendant un certain temps...
Les serveurs sont désormais gérés par l'ex groupe Wanadoo.
C'est ainsi que certaines fonctions comme le carnet d'adresse enrichi peuvent etre proposés aux utilisateurs de laposte ainsi qu'un antispam dit "antispam plus"... mouais je sais pas trop ce qu'il vaut...
L'antivirus est toujours proposé gratuitement alors que cela coute plus de 3 euros/boite email chez orange...
Par contre attention lors de son lancement LaPoste se présentait comme un service de messagerie "gratuite et à vie" mais le portail a profité de cette migration pour introduire une notion de boite désactivée (et tout son contenu effacé) si l'utilisateur ne se connecte pas pendant un certain temps...
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réponse à Monmail
de
bilabulle
, posté le 13 septembre 2007 à 16h15
qu'importe la plateforme pourvu que le service soit bon...là on ne demande qu'à voir !
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Boîte désactivée : vieux comme la poste !
de
joelafrite75005
, posté le 13 septembre 2007 à 16h52
L'archivage des boîtes inutilisées a toujours existé sur laposte.net, j'ai réouvert ma boîte 3 ou 4 fois depuis que je l'ai (on perd les messages mais pas les préférences du webmail).
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fumer la moquette
de
blablablabla
, posté le 13 septembre 2007 à 10h38
Je travaille chez 9, leur messagerie n'a jamais été chez nous.
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