ce n'est pas parce qu'ils ne font pas payer les frais de port qu'ils vendent à perte !
lorsque j'appelle un service client, ou que je vous passe un coup de fil à votre librairie pour vous demander de faire une recherche sur un ouvrage pour moi: c'est un cout que vous avez, et vous ne me le faites pas payer... : vous allez vous renseigner, passer du temps, peut etre meme payer quelqu'un pour faire cette recherche... alors pourquoi devraient ils faire payer les frais de port ? c'est la même chose. Ils ont un cout et ils décident de ne pas le faire payer.

La loi sur la vente à perte couvre l'achat et la revente de marchandise, mais rien n'oblige un détaillant à faire payer des services qui peuvent être gratuits.... A la fnac, je ne paye pas pour me servir des escalators, je ne paye pas mon sac en plastique etc.

Modernisez vous les libraires, et innovez plutot que de vous plaindre sans arrêt sur ceux qui font leur boulot !