Comme de toutes manières une partie des mécontentements déjà exprimés par téléphone, chat, email et boutique n'ont pas été enregistrés (après moultes appels avec leur hotline, moult chat avec leurs opérateurs, plusieurs emails envoyés, une visite dans leurs boutique (du lundi au vendredi de 10:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00 à Paris, super les horaires !!!) m'ont fait découvrir que je n'avais aucun dossier chez eux), il doit en manquer pas mal de dossier en mal de résolution dans leur compteurs.