Bonjour à vous,
Je suis un client Noos, ça fait plus qu'un mois que j'ai pas internet chez moi, le nombre de fois où j'ai appelé noos pour regler ce problème, mais sans réponse: chaque fois que j'appelle je dois raconter mon problème de A à Z et pour une seule communication on doit passer par plusieurs conseillers sans aboutir à une réponse ou une résolution du problème sans oublier que ce service est payant( 0, 34Euro la minute) et pour vous dire la dernière fois où je les ai appelé je suis resté presque deux heures au téléphone.
Deux fois je me suis deplacé au magasin Noos pas loin de Bercy village, et la troisième fois c'était lundi dernier le vigile n'a pas voulu nous laisser rentrer et sur le champs j'ai appelé la police, 5 minutes apres deux voitures de polices sont arrivées, ils ont enguelé le responsable du magasin, mais malheureusement ça na rien donné, le landemain je me suis deplacé,un conseiller m'a expliqué que d'ici deux jours le problème sera résolu, Eh ben je peux rever il est déjà vendredi et je n'arrive toujours pas à me connecter.
S'il y a une pétition à signer ou quoi que ce soit à faire pour éviter à d'autres gens de se retrouver dans la même situation que moi je suis partant.
Passez un bon week end et bonne résolution à nos problèmes. Alors à bat la publicité mensongère et les abus de biens sociaux. Amicalement