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Un moteur d'analyse déniche votre interlocuteur idéal

La SSII Winwise s'appuie sur des outils d'exploration des données pour proposer aux membres de son site MesCorrespondances.com un interlocuteur sur mesure.

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Se rendre sur un chat, c'est un peu lancer sa ligne à l'aveuglette. Entre les membres parasites qui parlent d'autant plus fort qu'ils ont peu de choses à dire ou ceux avec qui on partage vaguement quelques goûts superficiels, on pêche rarement l'interlocuteur idéal. La SSII Winwise entend apporter une réponse technologique à cette situation frustrante. Sur son site de chat MesCorrespondances.com, des outils de datamining sont chargés d'établir automatiquement les affinités potentielles entre individus.
Après s'être inscrit gratuitement, l'utilisateur répond à une série de questions, tantôt sérieuses tantôt d'apparence loufoque, de façon à établir son profil. Puis au fil des conversations, suivant que les deux interlocuteurs les auront jugées intéressantes ou non, le moteur d'analyse relève peu à peu les caractéristiques des membres susceptibles de présenter des affinités. Dès lors, plus un internaute chatte, plus le ciblage est précis. Par ailleurs, étant mieux identifié, l'utilisateur est progressivement autorisé à approcher les autres, de façon à éliminer les personnages indélicats et leurs sollicitations inutiles et désagréables.

Pas de question anodine

SSII française spécialisée dans le conseil autour des technologies Microsoft, Winwise disposait déjà de toutes les briques Web et décisionnelles nécessaires à l'élaboration du site. Il a été développé en interne en quelques mois. La tâche la plus lourde a été le rodage début 2006 du moteur d'analyse par quelques milliers de testeurs. ' En quelques questions, il est par exemple très facile de déterminer le sexe d'une personne. Pour d'autres caractéristiques, c'est moins évident et c'est grâce au datamining que l'on peut s'apercevoir du caractère particulièrement discriminant de certaines questions étranges ou anodines ', souligne Olivier Bourdin, président du directoire de Winwise. Les personnes susceptibles de changer de nationalité pour 100 000 € ou celles qui préfèrent une douche trop chaude à une douche trop froide forment ainsi des castes aussi certaines qu'inattendues.
Surfant sur la vague des sites communautaires qui affinent la mise en relation en fonction des retours des internautes, comme l'américain okcupid.com, MesCorrespondances.com innove par l'usage systématique du datamining. Le site revendique aujourd'hui 20 000 membres, dont un tiers d'actifs, et espère atteindre les 100 000 inscrits d'ici à la fin de l'année. ' Plus il y aura de monde, plus les variétés d'analyses possibles seront grandes ', remarque Olivier Bourdin.

Des outils qui s'adressent aussi aux PME

Pour Winwise, qui dispose avec sa filiale Winsight d'une expertise toute particulière dans le domaine du décisionnel, lancer un site de discussion grand public est loin de constituer une diversification fantaisiste. L'objectif prioritaire de la société est de faire de MesCorrespondances.com une vitrine de son savoir-faire et de l'usage à échelle modeste du datamining. Un outil généralement prisé par les grandes entreprises du secteur de la banque ou des télécommunications mais peu déployé dans les PME.
Winwise compte aussi revendre ce moteur bien rodé sous marque blanche à des portails ou sites communautaires dont les responsables marketing souhaiteraient mieux connaître le profil de leurs visiteurs. Enfin, en cas de succès, les quelques innovations payantes prévues à partir de la rentrée (système d'alerte, connexion avec les messageries instantanées, déclinaison ' rencontres ') pourraient s'avérer un axe de développement inattendu pour l'entreprise.
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