L'Education nationale promet les résultats du bac gratuits en ligne

Des associations de consommateurs, d'enseignants et de parents d'élèves s'étaient élevées, l'année dernière, contre les services privés et payants de diffusion des résultats du baccalauréat sur Internet. Elles considéraient que c'est prioritairement à l'Etat de donner accès à ces informations sur le Web, gratuitement et sans discrimination d'académie.

Un reproche que le ministère de l'Education a entendu. Lors de son discours de présentation du bac 2006, Gilles de Robien a ainsi assuré que ' tout candidat au bac aura accès aux résultats de l'examen gratuitement, soit en consultant les listes affichées dans les établissements, soit en se connectant par Internet au site de son académie '. Une garantie qui suit sa demande faite auprès des académies d'effectuer les adaptations techniques nécessaires.

Y compris dans les trois académies d'Ile-de-France, qui n'avaient pas mis les notes en ligne l'an dernier. Le Siec (Service interacadémique des examens et concours, également appelé Maison des examens), qui gère les examens pour les académies de Paris, Versailles et Créteil, assure ainsi que ses services sont fin prêts pour diffuser gratuitement les résultats sur Internet et que les infrastructures devraient être suffisantes pour supporter les dizaines de milliers de connexions simultanées du 3 juillet.

Afin de faire connaître cette possibilité de consultation gratuite des résultats, le Siec devrait diffuser une fiche d'information à tous les candidats, dans chaque centre d'examen, et envisage de passer une publicité dans la presse. Une publicité demandée par les associations qui ne voudraient pas que les candidats payent pour leurs résultats par manque d'information sur la disponibilité gratuite des données...

Pour les acteurs privés qui commercialisaient ces données, la pilule est un peu amère, même s'ils ont pris des mesures pour proposer de nouvelles offres aux internautes. ' Nous comptons sur notre qualité d'accès et notre valeur ajoutée pour ne pas perdre de clients de façon trop importante ', souligne Loïc Jauson, PDG de France-Examen, l'un des principaux acteurs dans la diffusion des résultats.

' Nous avons investi une dizaine de millions d'euros dans nos infrastructures techniques afin d'être capables d'assurer notre service quelle que soit la pointe de trafic. Et, cette année, nous ne proposerons pas un accès payant pour les résultats bruts, mais des "packs" d'assistance au candidat. Il pourra choisir différentes offres, entre 1 € et 3,80 €, avec l'accès aux corrigés des épreuves et aux résultats, ou l'accès à des réponses personnalisées sur sa propre copie [par exemple, ai-je bien fait d'utiliser tel auteur pour tel sujet de philosophie, NDLR] et aux résultats. Nous allons également offrir la possibilité d'avoir des conseils pour l'oral de rattrapage : souvent, les candidats ne savent pas quelle matière choisir pour remonter leur moyenne. Nous mettons à leur disposition les conseils d'enseignants pour leur indiquer la bonne marche à suivre. '

Loïc Jauson juge que la situation en 2006 ne sera pas foncièrement différente de celle de 2005 car, l'année dernière, 28 académies proposaient déjà leurs résultats gratuitement sur Internet. Il souligne également que son activité n'est pas focalisée uniquement sur les résultats du baccalauréat : sa société diffuse chaque année près de 2,4 millions de résultats d'examens, dont seulement 640 000 concerne le bac.