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Joël Le Mercier (iFrance) : ' La migration d'iFrance a réussi... non sans remous '
Après une liquidation judiciaire début 2005, iFrance renaît sous la coupe d'iEurop. Son président, Joël Le Mercier, évoque les problèmes techniques auxquels les clients de l'hebergeur sont confrontés depuis plusieurs mois.
01net. : iFrance a été entraîné ces derniers mois dans un
maelström juridique. Où en êtes-vous ?
Joël Le Mercier. Le 29 avril dernier, le tribunal de commerce de Nanterre a définitivement rejeté les oppositions formulées contre la reprise des actifs d'iFrance SA par la société Winch-Hébergement que je dirige [société à qui avait été attribuée la location gérance des sites depuis le 1er novembre 2004, NDLR]. Cette décision a été actée le 20 mai. Nous avons donc désormais la responsabilité juridique des portails iFrance, iEspana, iItalia, iQuebec, iMonaco, iBelgique et iSuisse.
Nous gardons bien entendu les sites professionnels que nous avons lancés : iFrance Pro, iEspana Pro, iItalia Pro, iDeutschland Pro, iPortugal Pro et bientôt iEurop Pro. L'ensemble de ces sites est détenu par la société iEurop créée le vendredi 27 mai. Je dirige cette nouvelle entité en tant que président avec, à mes côtés, Pierre Gohon, directeur technique, Juvenal Pinto, responsable commercial et Cedric Nilly, responsable de l'architecture logicielle et du développement, en charge de la stratégie Internet.
Joël Le Mercier. Le 29 avril dernier, le tribunal de commerce de Nanterre a définitivement rejeté les oppositions formulées contre la reprise des actifs d'iFrance SA par la société Winch-Hébergement que je dirige [société à qui avait été attribuée la location gérance des sites depuis le 1er novembre 2004, NDLR]. Cette décision a été actée le 20 mai. Nous avons donc désormais la responsabilité juridique des portails iFrance, iEspana, iItalia, iQuebec, iMonaco, iBelgique et iSuisse.
Nous gardons bien entendu les sites professionnels que nous avons lancés : iFrance Pro, iEspana Pro, iItalia Pro, iDeutschland Pro, iPortugal Pro et bientôt iEurop Pro. L'ensemble de ces sites est détenu par la société iEurop créée le vendredi 27 mai. Je dirige cette nouvelle entité en tant que président avec, à mes côtés, Pierre Gohon, directeur technique, Juvenal Pinto, responsable commercial et Cedric Nilly, responsable de l'architecture logicielle et du développement, en charge de la stratégie Internet.
Que sont devenus les serveurs hébergeant les sites iFrance ?
Le 14 avril, les machines ont été déménagées depuis nos anciens bureaux de La Défense pour rejoindre les locaux de TeleHouse (un des tout premiers fournisseurs européens d'environnement hautement sécurisés pour l'hébergement d'infrastructures informatiques critiques). Ce fut l'occasion de déployer nos nouveaux serveurs Supermicro [Pentium 4 à 3 GHz en racks, sous Linux, fonctionnant avec 2 ou 4 Go de mémoire et montés en Raid 5, NDLR]. Désormais, toute donnée stockée sur un serveur est non seulement dupliquée localement, mais également sur un autre serveur.
Le 14 avril, les machines ont été déménagées depuis nos anciens bureaux de La Défense pour rejoindre les locaux de TeleHouse (un des tout premiers fournisseurs européens d'environnement hautement sécurisés pour l'hébergement d'infrastructures informatiques critiques). Ce fut l'occasion de déployer nos nouveaux serveurs Supermicro [Pentium 4 à 3 GHz en racks, sous Linux, fonctionnant avec 2 ou 4 Go de mémoire et montés en Raid 5, NDLR]. Désormais, toute donnée stockée sur un serveur est non seulement dupliquée localement, mais également sur un autre serveur.
Vous annonciez le passage à une nouvelle plate-forme d'hébergement entièrement redéveloppée. Cette phase est-elle terminée ?
La migration de l'ensemble des sites gratuits a commencé le vendredi 27 mai. Elle est aujourd'hui terminée. Les sites payants avaient déjà été migrés.
La migration de l'ensemble des sites gratuits a commencé le vendredi 27 mai. Elle est aujourd'hui terminée. Les sites payants avaient déjà été migrés.
01net. a reçu de nombreux messages inquiets de webmasters rencontrant des problèmes de mise à jour de leur site. Que s'est-il passé ?
Nous savons combien il est stressant pour un webmaster de rencontrer des problèmes avec son site, et nous en sommes désolés. Mais sachez d'abord que toutes les solutions à leurs problèmes apparaissent sur la page d'accueil d'iFrance et que nous mettons sincèrement tout en ?"uvre pour réduire au maximum les tracas causés par une mise à jour que nous considérons comme majeure et à terme bénéfique pour tous les responsables de sites.
Primo, l'identifiant FTP [permettant aux webmasters de mettre à jour leur site, NDLR] a été changé. Secundo, nos serveurs Linux font désormais la différence entre des noms de fichiers écrits avec des lettres en majuscules et en minuscules, ce qui a posé des problèmes à quelques sites dans la gestion des liens hypertextes. Tous les problèmes rencontrés sont désormais résolus. Enfin, nous avons fait évoluer le compteur de visite, rendant le précédent obsolète.
Nous savons combien il est stressant pour un webmaster de rencontrer des problèmes avec son site, et nous en sommes désolés. Mais sachez d'abord que toutes les solutions à leurs problèmes apparaissent sur la page d'accueil d'iFrance et que nous mettons sincèrement tout en ?"uvre pour réduire au maximum les tracas causés par une mise à jour que nous considérons comme majeure et à terme bénéfique pour tous les responsables de sites.
Primo, l'identifiant FTP [permettant aux webmasters de mettre à jour leur site, NDLR] a été changé. Secundo, nos serveurs Linux font désormais la différence entre des noms de fichiers écrits avec des lettres en majuscules et en minuscules, ce qui a posé des problèmes à quelques sites dans la gestion des liens hypertextes. Tous les problèmes rencontrés sont désormais résolus. Enfin, nous avons fait évoluer le compteur de visite, rendant le précédent obsolète.
Autre sujet d'inquiétude : le mail. Des utilisateurs ont vu disparaître leurs archives. D'autres ne pouvaient plus envoyer de mails...
Pour appuyer l'installation d'un antivirus et d'un système antispam gratuits, nous avons pris deux précautions. Primo, le serveur SMTP [qui gère les mails sortants, NDLR] nécessite désormais une authentification. Il faut donc modifier un paramètre dans la configuration de son gestionnaire de courrier électronique, ainsi que nous l'avons expliqué dans un mail envoyé à nos abonnés, et ainsi que nous l'avons détaillé sur le site. Ensuite, tous les mails présents dans les boîtes mails sont analysés par un antivirus et un antispam. Ils ont donc disparus ?" temporairement ?" des boîtes de réception pour y être réinjectés ensuite. Dans une semaine tout sera rentré dans l'ordre sans aucune perte de fichiers.
Pour appuyer l'installation d'un antivirus et d'un système antispam gratuits, nous avons pris deux précautions. Primo, le serveur SMTP [qui gère les mails sortants, NDLR] nécessite désormais une authentification. Il faut donc modifier un paramètre dans la configuration de son gestionnaire de courrier électronique, ainsi que nous l'avons expliqué dans un mail envoyé à nos abonnés, et ainsi que nous l'avons détaillé sur le site. Ensuite, tous les mails présents dans les boîtes mails sont analysés par un antivirus et un antispam. Ils ont donc disparus ?" temporairement ?" des boîtes de réception pour y être réinjectés ensuite. Dans une semaine tout sera rentré dans l'ordre sans aucune perte de fichiers.
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Avis sur «Joël Le Mercier (iFrance) : ' La migration d'iFrance a réussi... non sans remous '»
gratis ??
de
Un Sous
, posté le 06 juin 2005 à 15h43
Alors que tous ou presque passent au payant, pour combien de temps iFrance fera du gratis ??
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re: gratis ??
de
denver_
, posté le 06 juin 2005 à 16h41
D'apres ce que j'ai compris, pour longtemps :-)
Et c'est tant mieux.. c'est qd meme un des derniers dinosaure de l'hebergement gratuit francophone.. ca aurait ete dommage qu'il disparaisse..
Et c'est tant mieux.. c'est qd meme un des derniers dinosaure de l'hebergement gratuit francophone.. ca aurait ete dommage qu'il disparaisse..
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iFrance continue sa chasse malhonnete aux noms de domaine
de
ipfrance
, posté le 06 juin 2005 à 18h43
Le portail multi-services iFrance.com, filiale de Vivendi Universal France, est visiblement tatillon en matière de protection de sa marque. Après avoir poursuivi, pour l'instant sans succès, l'exploitant d'Efrance.fr, la société s'attaque désormais à IPFrance.net. Les propriétaires de ce site d'hébergement à but non lucratif, ont reçu le 4 octobre dernier, un courrier recommandé du cabinet Promark, mandaté par IFrance, les engageant à restituer le nom de domaine qu'ils détiennent sous peine de "poursuites judiciaires". Motif invoqué : "La marque iFrance et la dénomination IPFrance présentent d'importantes similitudes visuelles, phonétiques, et intellectuels" et serait une "imitation illicite de sa marque".
Reste que l'affaire demeure curieuse, car un autre acteur aurait pu porter l'affaire en justice mais est resté étrangement absent. La régie publicitaire IPFrance, qui exploite IPfrance.fr, aurait en effet eu une légitimité supplémentaire pour revendiquer la protection de sa marque et la restitution du nom de domaine en ".net". Or "il n'en a jamais été question" nous a confirmé sa direction. La régie n'a pas non plus reçu de courrier de la part d'iFrance lui reprochant une "imitation illicite de sa marque". Marc Simoncini prévient tout de même que sa société "pourrait également entreprendre une action contre IPFrance" même s'il lui reconnaît une légitimité "puisque cette marque est également le nom de leur société". Il faut dire aussi que la régie publicitaire, à la différence de l'association d'Arnaud de Bermingham, est une filiale du puissant RTL Group.
selon que vous serez puissant ou misérable...
et selon que vous serez sans scrupules et opportuniste ou respecteux de l'internet originel...
Reste que l'affaire demeure curieuse, car un autre acteur aurait pu porter l'affaire en justice mais est resté étrangement absent. La régie publicitaire IPFrance, qui exploite IPfrance.fr, aurait en effet eu une légitimité supplémentaire pour revendiquer la protection de sa marque et la restitution du nom de domaine en ".net". Or "il n'en a jamais été question" nous a confirmé sa direction. La régie n'a pas non plus reçu de courrier de la part d'iFrance lui reprochant une "imitation illicite de sa marque". Marc Simoncini prévient tout de même que sa société "pourrait également entreprendre une action contre IPFrance" même s'il lui reconnaît une légitimité "puisque cette marque est également le nom de leur société". Il faut dire aussi que la régie publicitaire, à la différence de l'association d'Arnaud de Bermingham, est une filiale du puissant RTL Group.
selon que vous serez puissant ou misérable...
et selon que vous serez sans scrupules et opportuniste ou respecteux de l'internet originel...
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ca date de y'a plusieurs annees ta news...
de
sc00t
, posté le 06 juin 2005 à 20h03
Pourquoi tu pastes une news qui date de y'a plusieurs annees? Ca fait deja qques temps que ifrance n'appartient plus a vivendi.. Y'a eu plusieurs rachats depuis, et plusieurs changements de politique.. je presume qu'on ne peut pas vraiment comparer...
Bref, ton post n'a pas grand interet : )
Bref, ton post n'a pas grand interet : )
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HAHAHA
de
Anne-Laure P.
, posté le 11 juin 2005 à 21h39
la news date de 2000 !
sors de la , on t a reconnu, t es de chez lycos !
sors de la , on t a reconnu, t es de chez lycos !
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Service de m...
de
gloups_
, posté le 06 juin 2005 à 22h40
Les faits:
Abonné à une ML Yahoo, je dois recevoir un résumé quotidien des nouveaux messages. Résultat: sur les 30 derniers jours, seuls 7 comptes rendus sont effectivement arrivés dans ma boîte mail.
Ces "coupures de service" ne sont pas nouvelles et affectent d'autres courriers que ceux de Yahoo.
Pas une ligne d'excuse sur leur site...
Bref, faire confiance à IFrance, c'est faire confiance à une société qui a des problèmes financiers, juridiques et techniques depuis... CINQ ANS... et qui n'est pas au bout de ses peines.
Abonné à une ML Yahoo, je dois recevoir un résumé quotidien des nouveaux messages. Résultat: sur les 30 derniers jours, seuls 7 comptes rendus sont effectivement arrivés dans ma boîte mail.
Ces "coupures de service" ne sont pas nouvelles et affectent d'autres courriers que ceux de Yahoo.
Pas une ligne d'excuse sur leur site...
Bref, faire confiance à IFrance, c'est faire confiance à une société qui a des problèmes financiers, juridiques et techniques depuis... CINQ ANS... et qui n'est pas au bout de ses peines.
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moi j'ai plus de problemes, chui plutot content : )
de
do the pingu
, posté le 07 juin 2005 à 15h38
Moi depuis leur changement y'a une semaine je n'ai plus de soucis.. Je dirais meme que ca marche tres bien par rapport a avant.
(bon, j'ai eu une petite frayeur au debut en croyant qu'ils avaient supprime mes anciens mails, mais ils sont reapparus depuis :-) )
Ha oui, pour ceux qui POP de temps en temps comme moi, faites attention, ne perdez pas 15 ans comme moi a comprendre pourquoi ca ne marche plus. Si vous utilisez encore pop.ifrance.com, il faut que vous changiez votre configuration comme indique sur leur site.
Le login a utiliser a aussi change. Il faut mettre dorenavant son adresse mail comme nom d'utilisateur POP3 et SMTP(vu que maintenant faut activer l'authentification SMTP).
(bon, j'ai eu une petite frayeur au debut en croyant qu'ils avaient supprime mes anciens mails, mais ils sont reapparus depuis :-) )
Ha oui, pour ceux qui POP de temps en temps comme moi, faites attention, ne perdez pas 15 ans comme moi a comprendre pourquoi ca ne marche plus. Si vous utilisez encore pop.ifrance.com, il faut que vous changiez votre configuration comme indique sur leur site.
Le login a utiliser a aussi change. Il faut mettre dorenavant son adresse mail comme nom d'utilisateur POP3 et SMTP(vu que maintenant faut activer l'authentification SMTP).
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Ben moi ça raaaame terriblement...
de
Howell
, posté le 07 juin 2005 à 15h59
Depuis longtemps j'avais décidé d'abandonner iFrance au profit de LaPoste car j'avais beaucoup trop de soucis et que les rachats à répétitions m'ont fait craindre le pire... Je viens de retourner sur iFrance pour voir suite à cette news...
L'interface d'accueil est plus sobre mais impossible de rentrer sur mes mails... ça rame trop et je passe en timeout... Pas encore au point il semblerait :(
P.S. : le temps que j'écrives ce post j'ai réussi, après plusieurs tentatives à y rentrer... Là aussi c'est sobre (voire triste diront certains.
A voir à l'usage.
L'interface d'accueil est plus sobre mais impossible de rentrer sur mes mails... ça rame trop et je passe en timeout... Pas encore au point il semblerait :(
P.S. : le temps que j'écrives ce post j'ai réussi, après plusieurs tentatives à y rentrer... Là aussi c'est sobre (voire triste diront certains.
A voir à l'usage.
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Et leur antispam...
de
Howell
, posté le 07 juin 2005 à 16h18
Leur anti spam est une passoire...
J'ai une boite "poubelle" que j'utilise quand on me demande une adresse pour m'inscrire à des listes ou tout autre demande e-mail susceptible de générer du spam... Et j'en recevais beaucoup (mais ma boite était arrivée à saturation).
Sur le nouveau système 4 mails ont été classés comme spam et c'était effectivement du spam) mais plusieurs dizaines (j'ai renoncé à les compter lorsque j'ai dépassé 50 !) sont passés au travers alors qu'ils sont reconnaissables. L'anti spam est réglé en niveau bas par défaut mais j'ai un peu peur de ce qui pourrait être le niveau haut... je vais tester ;)
En plus j'ai vu que toutes les dates des anciens mails sont HS et remplacées par des dates récentes !!! Lamentable !!!
J'ai une boite "poubelle" que j'utilise quand on me demande une adresse pour m'inscrire à des listes ou tout autre demande e-mail susceptible de générer du spam... Et j'en recevais beaucoup (mais ma boite était arrivée à saturation).
Sur le nouveau système 4 mails ont été classés comme spam et c'était effectivement du spam) mais plusieurs dizaines (j'ai renoncé à les compter lorsque j'ai dépassé 50 !) sont passés au travers alors qu'ils sont reconnaissables. L'anti spam est réglé en niveau bas par défaut mais j'ai un peu peur de ce qui pourrait être le niveau haut... je vais tester ;)
En plus j'ai vu que toutes les dates des anciens mails sont HS et remplacées par des dates récentes !!! Lamentable !!!
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Parfaitement vrai hélas,
de
Belzebuth_
, posté le 07 juin 2005 à 17h05
les mails qui n'arrivent jamais dans ma boîte (même en me mailant à moi-même), ma boîte inaccessible 2 jours sur 3, etc... J'ai commencé à "re-router" mes mailings-lists vers d'autres boîtes pour être sûr de recevoir quand on m'écrit :(
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antispam
de
Carl_
, posté le 07 juin 2005 à 18h29
Si tu mets ton adresse partout, c'est malheureusement normal que tu recoives du Spam, et ce quel que soit l'antispam en amont. Il n'y a pas vraiment de solution absolue contre le spam.
Tout est une question de dosage, si tu regles l'antispam de facon trop severe (et a priori d'apres mes tests l'antispam de ifrance me semble assez severe), tu risques de perdre des mails, ce qui pourrait t'etre dommageable...
Normalement il me semble qu'ils affichent le score des spams dorenavant sur leur webmail. Tu devrais voir quels scores ont obtenus les mails que tu consideres comme du spam, et les scores de tes mails normaux. Normalement, si tu regles le niveau + haut, la tolerance a des score eleves est amoindrie a priori... donc tu risques d'avoir + de mails normaux mais sales classes comme spam :)
Tout est une question de dosage, si tu regles l'antispam de facon trop severe (et a priori d'apres mes tests l'antispam de ifrance me semble assez severe), tu risques de perdre des mails, ce qui pourrait t'etre dommageable...
Normalement il me semble qu'ils affichent le score des spams dorenavant sur leur webmail. Tu devrais voir quels scores ont obtenus les mails que tu consideres comme du spam, et les scores de tes mails normaux. Normalement, si tu regles le niveau + haut, la tolerance a des score eleves est amoindrie a priori... donc tu risques d'avoir + de mails normaux mais sales classes comme spam :)
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mails
de
etupatapiaf
, posté le 07 juin 2005 à 18h34
Pourquoi tu ne leur reportes pas le probleme via leur interface de reporting de problemes?
Es-tu sur de ne pas avoir depasse ton quota ? (attention, il y a a priori un quota d'espace et un quota de nombre de mails).
Es-tu sur de ne pas avoir depasse ton quota ? (attention, il y a a priori un quota d'espace et un quota de nombre de mails).
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Je sais cela...
de
Howell
, posté le 09 juin 2005 à 14h15
Je sais tout cela... Comme je l'ai dit c'est une adresse poubelle qui est faite pour recevoir du spam...
Je l'utilise partout et en plus ça me permet de tester les logiciels d'antispam ;)
Reste que l'outil antispam paramètré en niveau bas (réglage par défaut) est inutile. Je l'ai paramètré en niveau haut pour voir...
Quant aux autres problèmes mentionnés il sont tout de même inadmissibles même si c'est un service gratuit...
Je l'utilise partout et en plus ça me permet de tester les logiciels d'antispam ;)
Reste que l'outil antispam paramètré en niveau bas (réglage par défaut) est inutile. Je l'ai paramètré en niveau haut pour voir...
Quant aux autres problèmes mentionnés il sont tout de même inadmissibles même si c'est un service gratuit...
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Score de spam
de
Howell
, posté le 09 juin 2005 à 14h32
Justement, parlons en des scores !
Un score de 3.04 seulement pour un mail comportant les mots Viagra, pill, erection, pharmacy, etc... et le mail passe car les mots sont (légèrement) modifiés : VlAGRRA et piIl nottament...
Un score de 5.649 pour un mail ne contenant que les caractères 3 @0DÀúm¥ê®Š (et qui passe donc au moins le niveau bas) alors qu'un mail quasiement identique (†Ù¥…æ¶+ez†ìz»ÚžßíŠÙ^þšuº ÊÖ›•ï°‰Ûa) est noté 6.569 et est bloqué... (au passage je vois la liste des destinataires de ce mail et ils sont tous sur ifrance !!!).
Le moindre logiciel antispam saurait mettre des scores plus élevés... Ca en dit long sur la qualité du leur !!!
SpamAssassin n'est pas prêt de quitter ma machine...
Un score de 3.04 seulement pour un mail comportant les mots Viagra, pill, erection, pharmacy, etc... et le mail passe car les mots sont (légèrement) modifiés : VlAGRRA et piIl nottament...
Un score de 5.649 pour un mail ne contenant que les caractères 3 @0DÀúm¥ê®Š (et qui passe donc au moins le niveau bas) alors qu'un mail quasiement identique (†Ù¥…æ¶+ez†ìz»ÚžßíŠÙ^þšuº ÊÖ›•ï°‰Ûa) est noté 6.569 et est bloqué... (au passage je vois la liste des destinataires de ce mail et ils sont tous sur ifrance !!!).
Le moindre logiciel antispam saurait mettre des scores plus élevés... Ca en dit long sur la qualité du leur !!!
SpamAssassin n'est pas prêt de quitter ma machine...
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antispam
de
Ulbiouq
, posté le 10 juin 2005 à 12h53
Je pense qu'ils sont en train de faire des modifs, je recois moins de nouveaux spam qu'avant ces derniers jours. A mon avis ils doivent etre petit a petit en train de tuner leurs serveurs pour degager un max de spam en evitant de trop tuer de mails normaux..
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HELP !!! Toujours impossible de lire mes mails ISUISSE.COM !!!
de
cplazane
, posté le 06 juillet 2005 à 11h12
Même en changeant la config POP3 comme indiqué sur le site isuisse, toujours le même messsage: connection to server timed out..................
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Tu aurais pas un firewall personnal actif sur ta machine?
de
pelican_
, posté le 18 juillet 2005 à 16h47
En general c'est ca la cause du timeout. (ou alors tu t'es trompe dans l'adresse du serveur pop3).
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redirection des mails a disparu
de
ALB_
, posté le 08 juin 2005 à 14h55
les fonctions avancées de redirection et de répondeur ont disparues ??
De plus mes adresses email étaient chez isuisse, elle n'existent plus !! elles sont passées chez ifrance !
et aucunes infos à ce sujet... sur l'aide tant décriée par les administrateurs !
De plus mes adresses email étaient chez isuisse, elle n'existent plus !! elles sont passées chez ifrance !
et aucunes infos à ce sujet... sur l'aide tant décriée par les administrateurs !
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Exact...
de
Howell
, posté le 09 juin 2005 à 14h35
Ces fonctions ont bien disparu...
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Envoi de PJ ne marche pas !!!
de
olivier_
, posté le 11 juin 2005 à 11h30
Je ne comprends pas pourquoi l'envoi de PJ ne marche pas. La fonction est proposée, mais lorsque j'envoie le mail, la PJ n'a pas été ajouté.
alerter le modérateur
tout a fait d accord
de
Anne-Laure P.
, posté le 11 juin 2005 à 21h42
j ai envoye deux mails pour l instant sans reponse sur les pieces jointes
j ai quitte lycos pour la nouvelle version d ifrance et je n ai pas ete decue, ftp et mail (pop) sont d excellente qualité
par contre j aimerai utilisé le webmail, qui est plutot pas mal, a l exterieur, et ca peche par cette fonction pourtant vitale !!!
j ai quitte lycos pour la nouvelle version d ifrance et je n ai pas ete decue, ftp et mail (pop) sont d excellente qualité
par contre j aimerai utilisé le webmail, qui est plutot pas mal, a l exterieur, et ca peche par cette fonction pourtant vitale !!!
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