Dans SOS Nounou vous incarnez une célèbre "Nanny" qui vient en aide aux parents en difficulté. Les enfants n'en font qu'à leur tête, et la vie familiale devient l'enfer : venez à leur secours. Vous devez donc aider ces parents à reprendre leur autorité et à imposer de nouvelles règles. Pour cela, vous devez effectuer des tâches ménagères, tout en organisant le repas, le bain des enfants, etc. Votre rôle est de redonner confiance aux parents et remettre les enfants dans le droit chemin.