Nathalie PaumierAprès avoir effectué quelques recherches, Tiscali a pu vérifier qu’il y a bien eu un simple problème de compréhension entre vous et son conseiller commercial. Le fournisseur daccès vous rembourse donc 346 euros (2 270 F), une somme correspondant non seulement au dépassement sur le mauvais forfait, mais aussi au remboursement du modem.
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