Le rôle de FAI ne réussit plus à Microsoft. Après avoir dû renoncer à cette activité en France, en 1997, avec seulement 35 000 abonnés à son actif, c’est au tour de sa branche américaine de déclarer forfait. En effet, son nombre d’abonnés est passé de 8,5 millions en 2003 à 1,5 million en 2007. Et son chiffre daffaires de suivre la même pente !
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