Comment être dépanné sans frais ?

Vous avez acheté le pack Office XP, de Microsoft. Où obtenir une aide technique par téléphone, à bon prix ?

Votre suite bureautique vous a été livrée avec un CD-Rom de formation interactive, qui vous aide à utiliser votre logiciel. Si vous rencontrez un réel problème technique, rappelez-vous que pour tout produit acheté en version boite auprès de Microsoft (à l'exception des logiciels destinés aux serveurs), vous bénéficiez de deux assistances téléphoniques gratuites. Profitez-en !
Pour cela, consultez la documentation qui a été jointe à votre logiciel.