- Les 10 plus gros scandales de la micro
- 1. Les imprimantes et le tarif exorbitant de l’encre
- 2. Les protections sur les fichiers numériques
- 3. La vente liée ordinateur-système d’exploitation
- 4. L’impossibilité de comparer des produits ou des services
- 5. La rémunération pour copie privée
- 6. La hausse des forfaits ADSL
- 7. L’explosion du non-durable
- 8. Le DisplayPort
- 9. Windows Vista et ses problèmes
- 10. Deux supports vidéo Haute Définition
Multiplication des références d’ordinateurs, forfaits ADSL ou téléphoniques à tiroirs, les acteurs du marché brouillent les cartes pour éviter la concurrence.Vous recherchez un mixeur, une armoire ou encore un voyage aux Bahamas ? En surfant sur les sites marchands et les moteurs de recherche, il y a fort à parier que vous trouverez le meilleur produit au meilleur tarif. Mais dès qu’il s’agit de nouvelles technologies, la pratique est beaucoup moins évidente. Essayez donc de comparer les forfaits ADSL des fournisseurs d’accès à Internet ! Frais cachés, conditions particulières, options multiples, aucune méthode n’est assez efficace pour distinguer le meilleur ! Idem pour les forfaits de téléphones mobiles. Selon les opérateurs, une telle segmentation permet de répondre à la majorité des besoins. Mais cette louable intention ne tient pas. Combien d’entre nous disposent d’assez de temps et de patience pour décortiquer les offres ? Soyons clair, tout est question de marketing : laisser croire que la concurrence est plus chère et se rattraper avec les conditions particulières.
Trop de gammes pléthoriques
Si vous pensez ce procédé cantonné aux seuls forfaits, penchez-vous sur le secteur des ordinateurs et indirectement sur ses composants (processeurs, cartes graphiques, etc.). Là, ce sont les distributeurs (avec le consentement des fabricants) qui brouillent les cartes. Chaque enseigne veut son ou ses modèles. Résultat, les gammes explosent.Notre dossier consacré aux offres de rentrée (l’Oi n?’ 208) était éloquent. Près de 40 références chez Packard Bell, 50 chez Acer, 30 chez HP, alors que vous ne trouverez au mieux qu’une dizaine de modèles de chaque fabricant chez les distributeurs spécialisés… Les configurations exclusives se multiplient dangereusement. En plus d’empêcher la comparaison entre les enseignes, elles obligent le client à faire un choix rapide une fois le nez dans le rayon. Et si, bien orienté par le vendeur, il se laissait tenter par une configuration haut de gamme ?
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