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Vodafone invente le mobile en distributeur automatique

L’opérateur installe à Manchester ses premières machines automatiques délivrant des téléphones portables prêts à l’emploi. L’initiative répond à des urgences.

Vous êtes dans un pays étranger mais votre téléphone portable n’est pas compatible avec les réseaux locaux. Ou vous n’avez plus de batterie et rien pour recharger. Ou vous avez perdu, oublié, cassé votre appareil mais vous en avez
absolument besoin… Vodafone a trouvé une réponse à ces situations d’urgence : vendre des mobiles en distributeur automatique, comme des confiseries ou des cannettes de soda.Fin octobre, l’opérateur européen a mis en place deux machines, appelées Quickphone Kiosk, dans deux de ses magasins anglais de Manchester, selon le site Silicon.com. Les mobiles sont livrés prêts à l’emploi : chargés et crédités
d’une livre sterling de communication, le tout pour des prix allant de 30 à 60 livres (45 à 90 euros) selon le modèle. Les machines en proposent trois au choix, mais Vodafone compte renouveler l’offre tous les mois. Les distributeurs
vendent aussi des cartes SIM seules pour 5 livres (7,5 euros). Dans tout cela, les acheteurs n’ont besoin ni de signer un contrat, ni de donner leurs coordonnées à qui que ce soit. Le paiement se fait à la machine, en liquide ou par carte
bancaire.Avec cette initiative, l’opérateur ne vise pas vraiment les utilisateurs novices, mais plutôt ceux qui savent bien ce qu’ils veulent, qui savent à quoi s’attendre et qui ont un besoin immédiat, sinon ponctuel, d’un appareil. Et n’ont
surtout pas de temps à perdre en palabre avec des vendeurs. Vodafone pensent notamment aux professionnels en déplacement. Lopérateur ambitionne dorénavant de déployer ces distributeurs un peu partout dans les lieux de passage, aéroports, gares,
stations-service, centres commerciaux…

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Arnaud Devillard