La chaîne d’hôtels Hyatt, constatant que nombre de ses clients se plaignaient de douleurs aux mains et aux bras, à la suite d’une utilisation trop intensive de leur PDA pour de la messagerie mobile, a décidé d’introduire un nouveau
massage spécial. Le ‘ BlackBerry Balm ‘, du nom du célèbre terminal commercialisé par RIM, est proposé dans la plupart des spas (salles de massage et dhydrothéraphie) de ses hôtels nord-américains. La séance de
30 minutes coûte 30 dollars.
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