VoIP Technologie est tombé dans la téléphonie sur Internet un peu par hasard. Une PME marseillaise créée en 1987 est à l’origine de l’aventure. Baptisée Acom, elle intègre des solutions de communication en entreprise. Plutôt orientée
infrastructures télécoms, la société conçoit dès 1997 plusieurs logiciels grâce aux compétences de ses ingénieurs réseaux. Des expériences plus ou moins malheureuses. En 1997, Acom développe un logiciel de taxation pour les infrastructures PABX
(Private Automatic Branch Exchange). Le projet est mort-né, France Télécom proposant quelques mois plus tard un mode de taxation à la seconde.Bien des années et des logiciels plus tard, Acom collabore avec Ericsson pour développer une solution de voix sur IP. La collaboration tourne court, mais Acom continue de travailler sur le projet. Six des quinze employés de l’entreprise
s’y consacrent. Début 2004, Softiphone voit le jour. A l’instar de
Skype, le logiciel créé par les fondateurs de Kazaa, Softiphone permet de passer des coups de fil de PC à PC à moindre coût sur Internet.‘ Notre positionnement à mi-chemin entre le monde télécom et l’informatique devenait confus pour nos clients. Nous avons créé une enseigne commerciale propre, VoIP Technologie pour commercialiser Softiphone, tout
en gardant notre activité historique ‘, raconte Christophe Mansincal, PDG de VoIP Technologie. En quatre mois, la version gratuite de
Softiphone a été téléchargée plus de 16 000 fois.
Une version payante pour les entreprises
Le modèle économique de la nouvelle société repose sur la commercialisation à venir de la version Pro de Softiphone qui proposera, entre autres fonctions : la messagerie, le rappel du dernier numéro, la conférence… Avec
cette solution, VoIP Technologie cible les entreprises mais également les fournisseurs d’accès Internet, dont certains comme Tiscali ont annoncé le prochain lancement de leur offre de voix sur IP. ‘ Nous avons rencontré les
FAI. Notre produit devrait prochainement entrer en test chez deux d’entre eux ‘, précise Christophe Mansincal. VoIP Technologie est également en quête de distributeurs pour commercialiser ses solutions vers les
entreprises.’ Financièrement, nous nous essoufflons. Nous avons financé notre R&D sur les fonds propres de l’entreprise et grâce aux 140 000 euros que nous avons obtenus auprès de l’Anvar [Agence
française pour l’innovation, NDLR]. Nous voulions rester autonomes, mais la réalité des marchés nous pousse à chercher des investisseurs ‘, poursuit le PDG. VoIP Technologie est donc en quête de plusieurs millions
d’euros pour pérenniser sa suite logicielle. Et notamment développer un produit pour les entreprises fonctionnant sur des infrastructures traditionnelles PABX.D’ici là, la prochaine étape pour VoIP Technologie reste le lancement dans quelques jours de la nouvelle version de Softiphone Light. Avec un répondeur, un module vidéo… elle espère bien faire de lombre à Skype.
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