Les démarches administratives sont parfois complexes : trop de formulaires, on ne sait à qui s’adresser… Un problème résolu grâce à service-public.fr, le portail de l’administration française. En trois rubriques, le site propose à l’internaute une solution simple. La première partie, baptisée “Vos droits et démarches”, est constituée de plusieurs sous-rubriques thématiques qui seront affinées progressivement. De nombreuses FAQ sont publiées, l’accès au moteur de recherche est facile et son usage intuitif. Une seconde section propose des services d’annuaires vers d’autres sites publics (locaux, régionaux ou internationaux). Pour simplifier les démarches des professionnels, des formulaires sont disponibles et téléchargeables. Enfin, la dernière rubrique offre une porte d’entrée vers les grands dossiers de l’actualité. C’est le cas par exemple pour l’encéphalopathie spongiforme bovine qui renvoie vers le ministère de l’Agriculture.service-public.fr
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