Panne SFR: le gouvernement veillera à ce que « les causes soient identifiées »

Arnaud Montebourg va mobiliser l'ANSSI pour en savoir plus sur la panne géante qui a paralysé le réseau d'SFR une bonne partie de la journée d'hier.
Le gouvernement veillera à ce que les causes de la panne qui a touché jeudi le réseau mobile de SFR « soient identifiées » avec l'aide de l'Agence nationale de sécurité des systèmes d'information (Anssi), a indiqué Bercy dans un communiqué vendredi.
Un incident a paralysé jeudi pendant une bonne partie de la journée les communications mobiles de 3,8 millions de clients SFR, sur les 21 millions que compte l'opérateur. La panne matérielle a touché un équipement HLR, qui permet de localiser les clients, déployé par le groupe Alcatel-Lucent.
Arnaud Montebourg, ministre de l'économie, du redressement productif et du numérique et Axelle Lemaire, secrétaire d'État chargée du numérique, ont « constaté le travail accompli par les équipes techniques de SFR pour rétablir le service en une demi-journée », selon le texte.
« La fiabilité des infrastructures de télécommunications des opérateurs est essentielle pour les millions de clients - particuliers, entreprises et administrations - qui en dépendent. Ces réseaux sont devenus indispensables au bon fonctionnement de l'économie et de la société », rappellent-ils.
Ils assurent donc que « le gouvernement veillera à ce que les causes de cette défaillance soient identifiées et mobilisera l'expertise de l'Anssi »
SFR a pour sa part décidé d'offrir aux clients abonnés impactés « la voix et les SMS illimités ainsi que 2Go de données (en France métropolitaine) pendant un mois », en compensation de la gêne occasionnée.
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yellowjones62030
Tout à fait d'accord. De quoi ils se mêlent, ils ne savent même pas à quoi ça sert un HLR, ils ne comprennent rien à rien au monde des technologies.
occupez vous de financer la fibre, nous on attend encore, je fais confiance à SFR pour gérer ses problèmes en revanche on sait déjà que le gouvernement à énormément de mal à gérer les siens. -
matt240490
Qu'est ce qu'ils ont besoin de se mêler de tout et de rien eux ? Ils me gavent de plus en plus de jours en jours.
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