Pacitel, la liste antidémarchage téléphonique, entre en vigueur
500 000 consommateurs qui ne veulent plus être démarchés par téléphone se sont inscrits sur pacitel.fr. Le dispositif entre en fonction ce jeudi 1er décembre.
Ouverte depuis le mois de septembre, la liste Pacitel entre véritablement en action ce 1er décembre 2011. Elle s’adresse aux consommateurs qui ne souhaitent plus recevoir les appels intempestifs de sociétés qui cherchent à vendre leurs produits et services. Déjà 800 000 numéros de téléphone (pour 500 000 personnes inscrites) ont été enregistrés sur pacitel.fr. Chaque consommateur peut enregistrer jusqu’à 6 numéros (fixes ou mobiles). L’inscription, gratuite, est valable 3 ans.
Pour autant, cette initiative ne va pas conduire à la fin du démarchage téléphonique. Les sociétés peuvent toujours appeler leurs clients, même si ces derniers ont inscrit leurs numéros sur la liste Pacitel. Seules les entreprises appartenant aux fédérations professionnelles ayant adhéré à Pacitel se sont engagées à retirer de leurs listings les numéros inscrits. Parmi elles on trouve la Fevad (1), la FTT et la FVD (3), qui selon Pacitel, représenteraient 80 % des acteurs du démarchage téléphonique en France.
Bientôt une loi pour renforcer Pacitel
Des restrictions qui risquent de dérouter plus d’un consommateur, étonné de continuer à voir son téléphone sonner de manière intempestive. Celui-ci a toutefois la possibilité de dénoncer les appels qui lui semblent abusifs, toujours sur le site de Pacitel. Des améliorations sont déjà prévues.
Le gouvernement a demandé que le respect de cette liste d’opposition soit rendue obligatoire pour toutes les sociétés françaises, dans le cadre du projet de loi renforçant les droits des consommateurs qui doit être prochainement voté à l’Assemblée nationale. Si cette mesure est adoptée, les contrevenants pourraient se voir infliger une amende pouvant aller jusqu’à 30 000 euros.
Follow @01net
-
fabien888J'ai lu dans le magazine Télé Loisirs l'inscription n'est valable que 3 ans sur le site Pacitel et pas garantie a 100% et facilement détournable temps qu'ont n'est dans l'annuaire téléphonique rien ne vaut la liste rouge comme je l'ai fait et qui ne prends quelque minutes et sais gratuit et sur a 100%.
-
aerozone2424
Déjà quand ces casses-pieds appelle, je leur dit "comment vous avez eu mon numéro ?3. Ils me répondent qu'ils l'ont trouvé sur l'annuaire. Je leur dit "Alors, vous avez vu le petit pictogramme à côté de mon numéro qui montre une opposition au démarchage téléphonique..." et là, généralement, le gars ne sait plus quoi dire... Ceci dit, même si je ne réponds plus à ces coups de fils souvent en 01.xx. Généralement, au bout du 3eme voire 4eme appel, ils laissent tomber. Mais c'est très pénible car j'ai beau filtrer sur ma Freebox les numéros anonymes, ces casses-pieds (pour ne pas dire autre chose) affichent bien leur n°... Ils ont trouvé l'astuce.
A quand la possibilité pour les consommateurs de porter plainte contre ces spams téléphoniques ??? -
Votre opinion