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Opérateur virtuel : NRJ parie sur le mobile jeune

Le groupe média lancera fin 2005, avec SFR et le Crédit Mutuel-CIC, le premier MVNO 3G, sur le créneau des 11-19 ans.

‘ Pour le jeune, le portable est essentiel. Avoir un portable c’est avoir le sentiment de devenir grand, un sentiment de liberté et de responsabilité ‘, déclare Jean-Charles Mathey,
président du directoire du groupe NRJ. Et cela tombe bien, les jeunes, NRJ les connaît mieux que bien.Depuis quelques mois avec sa nouvelle structure NRJ Lab, le groupe média scrute le ‘ jeune ‘ et ses modes de consommation. C’est dans cette optique qu’NRJ s’apprête à lancer en deux temps (dès la rentrée 2005),
NRJ Mobile. Non content de devenir opérateur mobile de 2G, la nouvelle société se présente aussi comme le premier opérateur virtuel de téléphonie mobile (MVNO) grand public sur la 3G.Pour cette opération phare dans l’histoire du groupe média, NRJ s’est associé à SFR (filiale de Vivendi Universal) ainsi qu’au groupe Crédit Mutuel-CIC, dont les 4 760 points de vente, les distributeurs de billets et les
activités de banque à distance seront mis au service du nouvel opérateur.Sur ses trois premières années d’activité, NRJ Mobile entend dépasser le cap du million de clients. Ils seront recrutés en priorité parmi les 24 millions d’auditeurs (par semaine) du groupe NRJ et les 13,5 millions de clients
du réseau bancaire Crédit Mutuel-CIC.

La convergence multimédia

‘ NRJ, pour les jeunes c’est un monde de musique, de plaisir et de bonheur, explique Jean-Paul Baudecroux, président du conseil de surveillance du groupe média. Nous allons créer une sorte
d’écosystème pour leur permettre d’aller d’un média à un autre, tout en restant dans la galaxie NRJ ‘
. Au menu : MMS, visiophonie, téléchargements de musiques d’attente (ringbacktone), de sonneries,
de chansons, de bandes-annonces, chats, blogs, jeux en réseau, horoscope, géolocalisation, services de banque en ligne…L’utilisateur jeune et captif (âgé de préférence de 11 à 19 ans), en plus d’écouter la radio et de surfer sur le Web, aura bientôt, grâce à l’arrivée de la télévision numérique terrestre (TNT), la possibilité de regarder la
nouvelle chaîne maison NRJ12. NRJ et ses partenaires s’apprêtent ainsi à ressusciter un vieux concept cher à Jean-Marie Messier : la convergence multimédia.La grille tarifaire de ces nouveaux services n’est pas connue, mais NRJ devrait, dans un premier temps, lancer trois formules (une offre prépayée, un forfait et une offre favorisant le téléchargement musical). Et des solutions sont à
l’étude pour que les parents puissent, si besoin est, recharger le mobile de leur ado.

Un enjeu considérable

Concernant le téléchargement de musique, qui constitue un des grands axes de développement du nouvel opérateur, un titre devrait coûter un peu plus d’un euro (un prix à comparer aux trois euros que coûte parfois un simple téléchargement
de sonnerie).‘ L’enjeu pour l’industrie musicale est considérable, commente Jean-Paul Baudecroux, puisqu’il s’agit de rendre la musique plus facile à acheter qu’à voler. Par ailleurs, le réseau NRJ
comprenant également des marques comme Chérie FM, Rires et chansons ou Nostalgie, cela devrait nous permettre d’exploiter certains fonds de catalogues qui ne font pas forcément la une des sites de téléchargement légaux du type iTunes Music
Store. ‘
Enfin, comme pour souligner l’importance de ce projet pour le groupe NRJ, Jean-Charles Mathey, président du directoire précise : ‘ Nous ne serons pas un opérateur alibi. Nous ne serons pas le
low-cost de la téléphonie mobile. Il ne s’agit pas d’un simple accord de licence entre plusieurs marques. ‘ Et pour le prouver NRJ Mobile s’inscrira très prochainement en tant que MVNO auprès de l’ART
(Autorité de régulation des télécommunications). ‘ Une démarche qui implique au minimum engagement de continuité du service et responsabilité vis à vis du client ‘, ajoute le directeur général adjoint
de SRF, Jean-Marc Tassetto.

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Philippe Crouzillacq