La société Mangoosta, qui avait été placée en règlement judiciaire le 5 juillet dernier pour une période de quatre mois (voir Boucles Locales n?’ 204), a donc été mis en liquidation un mois plus tard. Ses actifs ont cependant pu être repris par son concurrent Nerim (Paris), qui est donc désormais propriétaire de sa base clients, de ses équipements et de ses onze salariés. Nerim, qui avait été en octobre 1999 le premier fournisseur d’accès Internet spécialisé dans les technologies xDSL, se hisse ainsi, avec 18 personnes, au troisième rang français en nombre d’accès DSL, derrière Wanadoo et Club-Internet.Cette reprise nous vaut la première opération de consolidation d’abonnés DSL du marché hexagonal. Suivant un modèle, devenu courant ces derniers temps aux Etats-Unis, Nerim a ainsi mis en place des procédures spéciales pour intégrer les clients Mangoosta, sans interruption du service ni modification des conditions tarifaires.Des adresses e-mail ont également été ouvertes pour permettre à ces clients de signaler les problèmes rencontrés, “problèmes qui seront traités au fur et à mesure par ordre d’arrivée et d’importance “. Le repreneur se donne trois mois pour unifier les infrastructures de réseaux, améliorer leur redondance et leur qualité, et réaliser des économies d’échelle.Nerim peut revendiquer aujourd’hui quelque 1 500 clients, dont la moitié sont des professionnels. Il prévoit un chiffre d’affaires 2001 de 4,9 millions de francs, à l’équilibre dès la fin de cette année (www.nerim.net).
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