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Les quatre scénarios fournis avec Duet 1.0

Duet est un volet interactif permettant d’accéder à des informations ciblées.

Gestion de l’emploi du temps

Gestion des primes

Gestion des congés

Gestion des budgets

Les processus SAP sans leurs écrans

Duet se présente sous la forme d’un volet interactif donnant accès à certaines informations et actions contextuelles. Il apparaît en réaction à des événements identifiés au sein d’Exchange. Une demande de congé, par
exemple, est repérée par l’utilisation du label ‘ vacation ‘ lors de la saisie par l’employé dans son calendrier Outlook. Son supérieur reçoit alors l’alerte via sa messagerie. A l’ouverture du
message, un panneau s’affiche sur la droite précisant l’état du capital congé de l’utilisateur (issu du module de gestion des ressources humaines de SAP). Le manager peut alors valider la demande et la faire suivre en utilisant
le workflow logique défini au sein du progiciel. Tout cela sans avoir ouvert un écran SAP.

Une transaction en temps réel

L’interaction avec le PGI s’effectue en temps réel. Mais le module situé sur le poste client contient la logique nécessaire (un système de cache et un système de persistance) pour assurer une transaction désynchronisée en
cas de déconnexion volontaire ou non.

Des prérequis non négligeables

Il est obligatoire de disposer au minimum de la version 2003 d’Exchange Server, ainsi que d’Outlook 2003 sur le poste client. Au niveau du progiciel, mySAP ERP 2004 est requis, ainsi que, bien sûr, les modules auxquels on
veut accéder. La version 2005 de mySAP ERP, qui vient juste d’être annoncée, sera supportée à partir de la sortie du Value Pack 1 à la fin du troisième trimestre.

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Pierre Landry et Olivier Roberget