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Les internautes jouent aux vendeurs sur le site de Troc de l’Ile

Depuis janvier, les particuliers peuvent faire la promotion en ligne des objets qu’ils placent dans les magasins de ce réseau de dépôt-vente.

On n’est jamais si bien servi que par soi-même. Depuis près d’un mois, les déposants du Troc de l’Ile, réseau de magasins de dépôt-vente, peuvent vérifier cet adage. Ils ont en effet désormais la possibilité de doper la vente des objets
dont ils souhaitent se défaire, sur le site internet troc.com, en ajoutant eux-mêmes des photos et des commentaires sur leurs articles, préablablement déposés dans un des magasins de l’enseigne.Les deux premiers jours, 200 photographies sont ainsi venues agrémenter les 400 000 articles présentés en ligne et ce, sans aucune communication de la part de l’enseigne.’ Nos 118 magasins français* référencent tous les articles qui leur sont mis en dépôt. Mais ils n’ont pas forcément le temps de tous les photographier. Avec ce nouveau service, les déposants
complètent les informations de notre site pour valoriser leurs produit ‘,
indique Pierre Engel, directeur adjoint de Troc de l’Ile.

Pas d’achat en ligne

Depuis quelque temps déjà, chaque déposant reçoit un code grâce auquel il peut suivre en ligne sur troc.com l’évolution des articles déposés en magasin : lesquels ont été vendus ? A quel prix ? C’est ce même sésame
électronique qui permet dorénavant de compléter les informations en ligne. Non sans validation de la part des équipes de Troc de l’Ile. Les photographies doivent par exemple correspondrent au libellé de l’article. Et le site veille à l’application
de la législation en vigueur, en proscrivant de sa base de données, par exemple, tout article fabriqué en ivoire.A l’autre bout de la chaîne, le chineur peut utiliser le moteur de recherche du site pour trouver l’objet de ses désirs. Une fois qu’il a trouvé son bonheur, l’acheteur se rend dans le magasin où l’article est stocké pour l’obtenir.
‘ Il nous arrive parfois d’être contactés afin que nous livrions le produit en question. Mais il faut que cela vaille la peine. La valeur de la pièce doit être largement supérieure au coût du
transporteur ‘,
convient Pierre Engel. ‘ L’achat direct en ligne est impossible. Internet doit générer du flux vers les magasins ‘.Ce qui n’empêche pas l’enseigne de chercher à exploiter la Toile mondiale pour développer son chiffre d’affaires. Plusieurs pistes sont envisagées, comme les petites annonces sur des familles d’objets qu’on ne trouve pas dans les
magasins, c’est-à dire essentiellement hors articles de loisirs, ameublement ou électroménager.* Troc de lIle possède aussi des magasins en Espagne, Allemagne, Belgique, Suisse et au Luxembourg, ainsi que des sites Internet pour ces différents pays.

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Hélène Puel