Le lancement de l'iPhone 4 terni par plusieurs « couacs »

Le très attendu nouveau téléphone d'Apple continue de faire la une, mais pas que pour de bonnes raisons... Voici une liste des problèmes de l'iPhone 4 et du nouveau système qui l'anime, iOS4.
Le moins que l'on puisse dire, c'est que le lancement de l'iPhone 4 aura été mouvementé. Ventes records, livraisons retardées, modèle blanc non disponible pour l'instant... Au lendemain du lancement officiel du dernier-né des smartphones d'Apple, des utilisateurs se plaignent des défauts de leur nouvel appareil. Quant à ceux qui ont effectué une mise à jour vers iOS 4, ils rencontrent également des soucis. Petit tour d'horizon de ce qui coince...
La perte de signal
C'est le problème le plus signalé depuis le lancement de l'appareil (nous vous en parlions hier). Loin d'être un souci isolé, ce « bug » est facilement reproductible, comme le montre la vidéo que nous avons réalisée dans les locaux de 01net. ce matin : en plaquant la main en bas à gauche de l'appareil, celui-ci subit quasi immédiatement une baisse de signal, avec un nombre de barres de réception qui diminue à l'écran.
Le Net bruisse de débats à propos de ce problème, qui serait dû au design particulier de l'antenne de l'iPhone 4, placée dans l'armature de l'appareil. Contacté, Apple n'a pour l'instant pas répondu à nos questions à propos de ces fameuses pertes de signal. Sur le Web pourtant, plusieurs médias ont rapporté que Steve Jobs avait directement répondu par e-mail à certains fans qui lui soumettaient le problème.
Il aurait ainsi conseillé à un lecteur d'Engadget « d'éviter de le tenir de cette manière » et expliqué précisément à un bloggeur que « prendre en main n'importe quel téléphone provoque une atténuation de la performance de l'antenne, plus moins importante en fonction du placement de cette dernière. C'est un fait pour chaque téléphone mobile. Si jamais vous subissez cela sur votre iPhone 4, évitez de le prendre en main sur le coin en bas à gauche en couvrant les deux côtés de la bande noire sur l'armature en métal ou utilisez simplement une des nombreux boîtiers de protection disponibles. »
Drôle de réponse, qui pourrait indiquer qu'Apple est bel et bien au courant du problème... En tous cas, de nombreux internautes se gaussent de la solution proposée par Apple, surtout quand la firme montre justement la prise en main problématique dans ses présentations et publicités.
Des taches sur certains écrans
Nous l'évoquions également hier : les écrans de certains iPhone 4 présenteraient des taches jaunâtres. Cela n'empêche pas leur fonctionnement, mais ennuie les nouveaux possesseurs du téléphone car l'écran à la résolution et la densité de pixels inédites est l'un des principaux atouts de l'appareil. Il semblerait toutefois qu'il s'agisse de cas très isolés. Le fil de discussion évoquant ce problème sur le site de support Apple est en tout cas particulièrement visité.
Des vidéos... sans le son
Plusieurs lecteurs, ainsi qu'un journaliste de la rédaction, nous ont par ailleurs indiqué de menus problèmes lors d'un enregistrement de vidéo, puisque le son ne serait pas toujours pris en compte... Certaines vidéos serait donc muettes. Un problème logiciel qui devrait être rapidement corrigé par une mise à jour. iGénération rapporte également des problèmes liés au flash de l'appareil.
Des lenteurs de mise à jour
Plus de quatre heures : c'est le temps qu'a mis un journaliste de la rédaction pour installer sur son « vieil » iPhone 3G le système iOS 4. Une procédure si lente qu'il a cru que son téléphone avait planté ! Et l'on trouve des dizaines de témoignages similaires sur le Web. En revanche, la mise à jour du 3GS se déroule bien plus rapidement.
iOS 4 plus lent que l’ancienne version sur iPhone 3G
Attention avant de mettre à jour votre iPhone 3G sous iOS 4 : vous allez y perdre y perdre en performances. Comme le montre cette vidéo ci-dessous, les applications de base de l'iPhone sont effectivement plus longues à lancer sous iOS 4 qu'avec iPhone OS 3.1.3. Mieux vaut donc y réfléchir à deux fois avant d'y passer, d'autant que sur l'iPhone 3G, on ne peut profiter des nouvelles fonctions les plus intéressantes d'iOS 4, comme le multitâche.
Des soucis de délais et d'activation
Dur, dur d'obtenir un iPhone 4 ! Après avoir retardé les délais de livraison, y compris pour les fans qui l'avaient précommandé, Apple a également repoussé le lancement de la version blanche du téléphone, pour des soucis de fabrication. Quant aux clients qui viennent de l'acheter, ils subissent encore un autre problème, puisque la forte demande en iPhone 4 provoque une panique des serveurs d'activation des cartes SIM, notamment ceux d'Orange.
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Milk@
Quel "go trail" ?? comme dit un peu partout, le produit n'a pas fini sa phase de test. La perte de réseau est quand même un problème légèrement important, l'Ishit reste un fake téléphone!!
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jumaxju
Vous me faite rire tous à critiquer! Vous n'avez pas honte de traiter les gens d'abrutis ou autre seulement parce que vous même vous n'avez aucune intention d'acheter chez apple ?
Je ne vois pas en quoi vous seriez bien placé pour juger les décisions d'une personne.
Personnellement, je suis très tentée par l'iphone 4 qui serait mon premier Iphone (J'ai déja eu des Ipod mais jamais de Iphone)... Les problèmes du nouveau Iphone me font retarder mon achat pour voir si une solution est envisagée par Apple (qui doit faire une déclaration d'après ce que j'ai lu).
Mais vous croyez vraiment qu'ont est crédule au point de pas savoir que d'autre téléphones sont aussi bien et moins chers ?? Mais laissez donc les gens choisir ce qu'ils veulent. Si on veut payer plus cher pour avoir ce que l'on désire c'est notre droit ! J'ai acheter le Ipod touch en sachant très bien que je pouvais écouter ma musique sur un Mp4 d'une autre marque et pour beaucoup moins cher ... pourtant je l'ai acheter quand même parce que j'avais envie de me faire plaisir, je ne vois pas en quoi ça fait de moi quelqu'un de stupide. J'ai juste fais mon choix en toute connaissance des autres possibilités.
Vous pouvez critiquer apple ou ses produits si vous voulez mais critiquer les consommateurs non ... ayez au moins un peu de respect !
Sinon je trouve également qu'apple abuse ... lancer un produit défectueux ne fait pas très professionnel, j'espère juste qu'ils en prendront la responsabilité ... et qu'ils trouveront une solution. Pourquoi pas donner gratuitement une protection ... parce qu'à 29 Euros ... ça reste cher (le Iphone et le forfait n'étant déja pas donné). -
chlakdance
j avais l iphone 4 depuis le debut de la semaine et tout est vrai ce n es pas un telephone c es une source de probleme au final il est parti a la poubelle et j ais acheter un htc pareil pour mon frere on la acheter en meme temps lui a pris l ancien iphone honteux
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thaijef
Il faut sans doute raison garder! J'ai changé mon Blackberry pour un iPhone 4... Et je n'ai rencontré AUCUN de ces problèmes qui alimentent le Net et qui sont le fait pour 98% de gens qui ne l'ont pas utilisé (et pour cause vu qu'il y en a très peu encore sur le marché): J'ai essayé de reproduire le problème de l'antenne et pour ce faire, il faut 1/ que la connexion de l'endroit soit faible 2/ avoir les doigts humides et 3/ le placer exactement à l'endroit de la jonction des deux antennes!
Je vous ferai remarquer que j'ai eu naguère le même type de problème sur un Nokia.
Ce qui n'empêche qu'il y a effectivement un problème.
Je suis un peu surpris lorsque vous qualifiez B.Gates de précurseur? Précurseur en quoi? D'avoir copié sans vergogne les trouvailles de Jobs/Wolzniac au point de s'être vu expulsé à l'époque manu militari des locaux d'Apple?
Je suis d'accord cependant avec vous pour ne pas avaler toutes les pubs d'Apple comme argent comptant; cependant je ne pense pas qu'ils "se foutent de la gueule" de leurs clients, même s'ils sont devenus arrogants car les clients... Ils en ont besoin. Que certains de leurs nouveaux produits soient atteints de petits défauts c'est sûr mais honnêtement cela reste au niveau du détail (gênant) rien à voir avec Vista! Je pense que la concurrence (de Samsung à Nokia en passant par Motorola) serait bien aise d'avoir sorti un iPhone 4 même affublé de ces "bugs"! -
tymillz
N'importe quel produit, dès sa sorti il rencontre des bugs.
Moi personnellement j'ai un Iphone 3Gs après avoir eu le 3G ! Quand je repasse à du HTC desire, Bb curve, Sony Xperia, Window phone ! C'est comme même pas la même chose. C'est vrai que je ne vais pas dans le sens des personnes qui achètent dès sa sorti un produit, c'était quasiment obliger qu'il y'aurait des soucis.
Bref je trouve sa ridicule de critiquer des produits.
Les Fanboy d'HTC ! Expliquer moi pourquoi il n'y a pas autant de vente que chez Apple pourtant à la télévision, dans les magasines, dans le métro HTC nous bourre le crane !
Une dernière chose, au lieu de venir critiquer sur les articles d'APPLE, si vous êtes des fanboy d'Android ou Window phone rester sur vos articles ! Vos commentaires ne sont pas constructifs. -
MDJAN
Je ne suis pas du tout d'accord avec la video du début de l'article . J'ai mon Iphone 4 depuis le 24 juin, c'est mon 4eme Iphone , donc je connais bien la bête . J'ai essayé plusieurs fois de reproduire les phénomène en le prenant à une main , à 2 mains, en le serrant etc... le niveau n'a jamais baissé . En fait il arrive même qu'il augmente . Ce qui veut dire que : ou le problème n'arrive que sur certains iphone, dans ce cas il suffit de se le faire changer dans un apple store , ou que c'est le changement d'orientation de l'iphone qui entraine la baisse de signal . Je peux aisément faire une vidéo ou le signal monte lorsque je sers le bas du téléphone .
Concernant les problemes de vitesse - une fois de plus ceci et faut - j'ai 2 Iphone configurés de la même manière avec la même mémoire occupée , les mêmes apps , tout pareil - lorsque je lance 2 apps en même temps , l'iphone 4 est toujours plus rapide . Par contre j'ai l'impression que le sensor qui s'enclenche lorsque l'on met le tel à l'oreille fonctionne moins bien que le précédent . Pour le reste cet Iphone est juste fantastique - C'est le meilleur tel au monde et de loin, n'en déplaise à tous les jaloux et à la concurrence . -
Max33000
Y a aussi un détail de taille qui n'a pas été mentionné : L'iOS 4 n'est pas le même sur un iphone 3g 8go que sur les autres, il y manque iBooks et la possibilité de changer les fonds d'écran !!! (et bien sur aucune explication sur le pourquoi)
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PFA34
1,7 M d'iPhone4 vendus en 3 jours !
Le téléphone multifonction d'Apple n'apporte aucune évolution majeur et malgré les défauts constatés dans cet article (fabriquer un mobile avec bordure métallique !), les aficionados semblent tout de même conquis.
Les quelques nouveautés du téléphone :
http://www.pages-france-annuaire.fr/actualites-technologies.html
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