Le marché européen de services e-business est en pleine effervescence. En valeur, ce domaine serait, dans quatre ans, cinq fois plus qu’en 1999. La cabinet IDC estime quil atteindrait 30 milliars de dollars. Le facteur le plus important de cette croissance serait l’administration des systèmes basés sur Internet – en particulier, l’externalisation de ces processus.
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