L'autre produit

L’autre produit : E-m@ilink Pro, de Kletel Multimédia

Un bon moteur, mais une interface lourde

Équipé d’une base de données 4D, E-m@ilink Pro est idéal dans le traitement des listes de diffusion. En revanche, il est incapable de gérer les retours et son utilisation se révèle plutôt complexe. Si l’éditeur intégré est de bonne facture, la page produite n’est pas Wysiwyg et le bouton de prévisualisation n’est hélas prévu que pour Netscape. Autre handicap d’E-m@ilink Pro : l’impossibilité d’assigner un serveur de messagerie ou une adresse de réponse spécifiques par campagne. Les paramètres d’envoi sont en effet définis dans les préférences générales lors d’un paramétrage unique. De plus, l’outil est incapable de gérer des listes définies sous Oracle ou Microsoft SQL Server, ce qui est problématique pour une utilisation à grande échelle. Et s’il existe des fonctions de planification et de visualisation des envois, l’interface manque singulièrement de clarté. Autres lacunes : une black list non automatiquement alimentée, l’absence d’historique des campagnes, et l’impossibilité de définir des priorités d’envoi. Enfin, pendant nos tests, le logiciel a connu quelques ratés dans la gestion des mots de passe du compte d’envoi et s’est bloqué plusieurs fois.

En bref

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Thibault Michel