Gemplus et SLP InfoWare intègrent des outils de fidélisation client au c?"ur des mobiles

La plate-forme P-CRM (Predictive-Customer Relationship Management) associe le logiciel de traitement statique de SLP Infoware aux cartes à puce SIM, de Gemplus. Le comportement des utilisateurs de mobiles est analysé à la source, pour permettre aux opérateurs de réagir.

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