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Forfait illimité : AOL a la rancune tenace

L’internaute qui avait obtenu gain de cause contre AOL, le 20 avril dernier, devra retourner devant les juges. En effet, AOL, bien qu’ayant déjà indemnisé le plaignant, a décidé de faire appel.

Alors que les esprits paraissaient s’être calmés concernant le forfait illimité, AOL semble vouloir ranimer la flamme des mécontentements. Le fournisseur d’accès a en effet déposé le 1er juin un appel concernant la décision de justice rendue le 20 avril par le tribunal d’instance d’Epernay.Suite à une injonction de faire, déposée par Benoît Senlis, la justice avait reconnu AOL coupable d’une modification unilatérale du contrat. En effet, le fournisseur a imposé des déconnexions à un forfait vendu comme illimité.Le tribunal avait également débouté AOL concernant ses accusations de racisme pour des propos inscrits sur la carte de visite en ligne du plaignant.Depuis, le fournisseur s’est exécuté en rendant au plaignant sa connexion illimitée et en lui payant 3 000 francs de dommages et intérêts. Tout semblait donc rentré dans l’ordre.Mais aujourd’hui Benoît Senlis a eu la désagréable surprise de recevoir sa notification de la cour d’appel de Reims. “Pour moi, c’est le signe qu’ils persistent à croire que je suis l’auteur des propos racistes relevés sur ma carte de visite AOL. Je compte donc demander davantage de dommages et intérêts, soit 50 000 francs. Pour ce qui concerne le forfait illimité et le rétablissement de ma connexion, je m’en moque maintenant. Je suis passé à l’ADSL.”Pour autant, il s’estime presque flatté de cette décision d’appel “jusqu’à présent, AOL avait seulement fait appel dans son procès l’opposant à l’Association de consommateurs UFC-Que choisir, un adversaire de poids. C’est pour moi l’indice que je les dérange “.

Contacté, AOL n’a pas fait de commentaire.La date de l’audience d’appel n’a pas encore été fixée.

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Coralie Cathelinais