Epson accusé de pousser à la consommation d'encre
Des consommateurs américains portent plainte contre le fabricant suspecté de trafiquer ses cartouches d'encre. Epson contre-attaque, avis d'experts à l'appui.
Les puces incorporées dans les cartouches d'encre sont une nouvelle fois au c?"ur de la polémique. Des consommateurs américains viennent de porter plainte contre Epson. Ils l'accusent de truquer ses cartouches pour raccourcir
leur durée de vie artificiellement. Les puces Intellidge du fabricant sont en effet programmées pour stopper toute impression après un certain nombre de pages, alors même que les recharges contiennent encore de l'encre.Et en quantité non négligeable : selon une étude publiée cet été par le magazine anglais Which, ce surplus permettrait de produire 38 % de documents supplémentaires. Au prix du litre d'encre, plus
proche du Saint-Emilion que de la Villageoise, la nouvelle n'a guère été appréciée par les consommateurs.Au mois de juillet, l'association de consommateurs hollandais ConsumentenBond appelait ses membres au boycott des consommables Epson... mais se
rétractait publiquement quelques jours plus tard, visiblement convaincu par les arguments du fabricant japonais.