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Contrôler le paiement de ses factures par e-mail

Téléfact propose un nouveau service permettant de gérer gratuitement le paiement de ses factures EDF ou France Télécom directement par e-mail.

La société Téléfact propose déjà un service de paiement en ligne des factures France Télécom, EDF/GDF, Générale des eaux, Macif, Eaux de Douai et Eaux du Nord. Elle vient d’ajouter une nouvelle fonction baptisée Emailfact. Grâce à elle, les internautes sont avertis par e-mail de l’arrivée d’une nouvelle facture sur les serveurs de Téléfact. Ils peuvent alors déclencher le règlement d’un simple clic. Le paiement de la facture leur sera confirmé également par e-mail.” Ce service est particulièrement destiné aux personnes qui sont souvent en déplacement et qui ne peuvent donc pas facilement consulter leurs factures papier “, explique Bertrand Martin, directeur marketing et développement de Téléfact. Emailfact leur évite d’avoir à venir régulièrement sur le site pour vérifier si une nouvelle facture les attend.Pour souscrire à Emailfact, il suffit de se créer gratuitement un accès personnel sur le site de Téléfact. Il faut pour cela avoir une référence de facture et son montant.Les services de Téléfact ne sont utiles que si l’on n’a pas souscrit au prélèvement automatique, “ce qui représente 50 % des particuliers en France”, affirme Bertrand Martin.Lors de l’inscription, un numéro de téléphone portable est demandé, en option. En effet, Téléfact prévoit d’étendre par la suite son système d’alerte aux SMS.Téléfact a été fondée par France Télécom, EDF et la BNP, en 1991. Aujourdhui, elle gère 50 000 boîtes personnelles, et a enregistré 1,2 million de télépaiements en 2000.

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Karine Solovieff