Combiné avec le programme de certification Unicenter TNG (sa plate-forme d’administration de systèmes et d’applications), le dispositif mis en place par Computer Associates est présenté comme “une université virtuelle”. Il comprend un moteur de formation, un simulateur qui permet aux “étudiants” de pratiquer des études de cas et d’exercer leurs compétences dans un environnement informatique sans risques.Enfin, pendant les sessions de formation, les participants peuvent dialoguer (deux heures durant) en direct sur Internet par l’intermédiaire d’un programme dédié nommé Will (Web Instructor-Led Learning), tout en faisant des exercices à l’aide dapplications réelles et en testant leur propre compréhension du contenu.
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