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Bluenity : le Facebook version Air France et KLM

Les deux compagnies aériennes se dotent d’un site Web 2.0 où les passagers peuvent échanger leurs bons plans et faire connaissance pendant les vols.

Malgré les problèmes de monétisation que rencontrent MySpace ou Facebook, les réseaux sociaux sont loin de battre de l’aile. Les groupes institutionnels s’y aventurent désormais, à l’image d’Air France et de KLM. Les deux compagnies
aériennes prennent position sur le Web 2.0 avec un site,
Bluenity.Ce réseau social, qui sera lancé officiellement vendredi 7 novembre, se veut une zone d’échanges entre passagers. Chacun peut y partager ses bons plans de voyages et ses adresses ou encore publier quelques photos de son périple.Dès qu’il est en possession de son billet d’avion, le voyageur d’affaires ou le touriste peut faire connaître sa présence sur le vol à toute la communauté. Ainsi, chacun peut se renseigner sur le profil de ses futurs compagnons de
voyage et, qui sait, établir le contact pendant le vol. Même si cette dernière fonctionnalité ne concerne que les clients d’Air France et de KLM, Bluenity se veut ouvert à tous, sans restriction.

Entre Facebook et LinkedIn

Le site a été conçu comme un réseau social traditionnel. Pour y accéder, l’internaute doit s’inscrire en ligne. Puis renseigner son profil. Hormis les classiques nom et date de naissance, toutes les champs se rapportent au voyage.
L’utilisateur indique ses compagnies aériennes préférées, son aéroport fétiche, fait figurer sur une carte les pays qu’il a visités, etc.Il peut renseigner deux rubriques supplémentaires : loisirs et affaires. La première recense ses loisirs, centres d’intérêts etc. La seconde, qui s’apparente plus à un LinkedIn like, éclaire les membres de la
communauté sur le métier du passager, les raisons pour lesquelles il a choisi sa profession, etc. Cela fait, Bluenity envoie un e-mail à l’internaute pour lui rappeler que les informations seront visibles par tous. Il est toutefois possible de
définir le niveau de confidentialité, en choisissant de donner accès à son profil à l’ensemble des membres ou uniquement à ses amis ou à ses contacts professionnels.Bluenity permet aussi de créer un lien vers la page personnelle Facebook de l’utilisateur afin que son profil soit accessible depuis le réseau social d’Air France. A tout moment, cette fonction peut être désactivée. Le site est
disponible en français, en anglais et en néerlandais.

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Hélène Puel