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@Carrefour à la croisée des chemins

Carrefour engage une sérieuse réorganisation de ses activités Internet. Sa filiale @Carrefour se recentrera sur Ooshop et sur le portail Carrefour.fr. Le supermarché Ooshop ouvrira en Espagne en octobre prochain.

VeryWine (rebaptisé CarrefourVins), CarrefourBeauté, CarrefourJardin et CarrefourMultimédia sont bel et bien condamnés à disparaître comme 01net. l’a annoncé hier. Et ce, pour un problème d’“adaptation économique”, c’est-à-dire “un chiffre d’affaires insuffisant et un manque de demande”, selon les termes du président de Carrefour, Daniel Bernard.Fini donc les sites de niche. L’offre proposée sur les sites non-alimentaires se retrouvera petit à petit sur le site portail du groupe, Carrefour.fr, et sur celui du supermarché Ooshop, qui pourraient rapidement s’enrichir de nouveaux rayons ?” vins, jardins, beauté et multimédia, ainsi que de contenu éditorial annexe.Si Daniel Bernard affirme qu’il ne s’agit pas d’un ” retournement de la stratégie de Carrefour sur Internet “, cela représente tout de même l’arrêt de la diversification du premier groupe français de grande distribution, notamment en termes de marques. Aujourd’hui, Daniel Bernard affirme considérer le virtuel comme ” un moyen de communication et de marketing au profit des enseignes. Il faut prendre Internet pour ce qu’il est : le prolongement de nos magasins “.Mais Carrefour n’abandonne pas pour autant le Net. Son fleuron, le supermarché en ligne Ooshop va profiter de 15 millions d’euros supplémentaires pour assurer la montée en charge des commandes. “Le site est aujourd’hui saturé, commente Daniel Bernard. Nous allons donc doubler la capacité de traitement des commandes en construisant un nouvel entrepôt entièrement automatisé en Ile-de-France”. Le break even d’Ooshop en France est attendu pour la fin de l’année 2002. Si l’ouverture de la zone de livraison à d’autres agglomérations que celles de Paris et de Lyon est remise en cause, la création d’un Ooshop à Madrid est confirmée pour octobre.” En 2000, on a inventé le terme “nouvelle économie”. Ce qui revenait à dire que l’actionnaire finançait le client “, soutient Daniel Bernard. Et cette année, les actionnaires de Carrefour en ont eu assez de subventionner des clients qui ” nachetaient pas “.

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Frantz Grenier