nos newsletters
Abonnez-vous à Micro Hebdo : 1,23€ / n°
Abonnez-vous à l'Ordinateur Individuel : 3 €/mois
Abonnez-vous à 01Business et Technologies : 3,20€ / n°
Abonnez-vous à la version digitale
SFR crée une fiche d'identité à utiliser en cas de vol du mobile
Pour faciliter les démarches de ses clients après le vol ou la perte d’un téléphone, l’opérateur vient de créer des fiches d’identité disponibles en ligne. Elles comportent notamment le code IMEI nécessaire pour bloquer l’appareil.
Le code IMEI (1) est le numéro de série qui identifie un mobile. Il figure sur la boîte d’emballage, mais il apparaît aussi dans le logement de la batterie ou lorsque l'on tape un code sur son téléphone.
agrandir la photo
Désormais, les clients de SFR peuvent aussi le trouver sur la carte d’identité de leur mobile, disponible dans leur espace en ligne. Ce document leur permettra d’accomplir aisément les démarches nécessaires en cas de vol ou de perte de leur appareil. Le code IMEI sert en effet à bloquer le mobile afin d'empêcher qu'il soit utilisé de manière frauduleuse, même avec une nouvelle carte SIM.
Il faut aussi le connaître pour déposer une plainte pour vol ou encore pour faire jouer son assurance. Là encore, la fiche de SFR se révèle utile, car elle comporte aussi des informations sur l’identité du propriétaire ainsi que sur le modèle de téléphone et la ligne à laquelle il est associé. Proposée en format PDF, elle s’imprime en un clic.
(1) International Mobile Equipment Identity.
Actu précédente
Actu Suivante
piratage
de
Odin77
, posté le 16 septembre 2011 à 14h30
Et si leur site se fait pirater ?
Perso, ce genre d'info ne devrait pas être accessible facilement par le net. Une mise en place d'un formulaire de demande par voie postale de ces coordonnées me semble plus judicieux
Perso, ce genre d'info ne devrait pas être accessible facilement par le net. Une mise en place d'un formulaire de demande par voie postale de ces coordonnées me semble plus judicieux
alerter le modérateur
re
de
sisi37
, posté le 16 septembre 2011 à 14h47
Sauf que le jour où tu te fais voler ton mobile, tu as 48h pour porter plainte et faire jouer l'assurance.
Puis les informations indiquées sur la fiche sont déjà présentes sur l'espace clients d'à peu prêt tous les opérateurs. Elles sont simplement réunies ici à un endroit précis.
Puis les informations indiquées sur la fiche sont déjà présentes sur l'espace clients d'à peu prêt tous les opérateurs. Elles sont simplement réunies ici à un endroit précis.
alerter le modérateur
l'existant est suffisant, donc fichage a la noix inutile
de
SFRBouh
, posté le 16 septembre 2011 à 16h11
oui enfin creer carrément une fiche d'identité c'est pas un peu trop pour stocker une série de chiffre (et lettre je crois)???
il suffit d'avoir sur son espace perso une partie "mon mobile" avec la marque le modèle et l'IMEI! (ce qui est déjà le cas chez moi)
donc leur fichage a la noix est inutile. on dirait qu'ils s'ennuit chez sfr...
il suffit d'avoir sur son espace perso une partie "mon mobile" avec la marque le modèle et l'IMEI! (ce qui est déjà le cas chez moi)
donc leur fichage a la noix est inutile. on dirait qu'ils s'ennuit chez sfr...
alerter le modérateur
à lire aussi
SUR LES MÊMES THÈMES 
