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Orange dément brider l’accès au site Megaupload [MAJ]

Le site de téléchargement accuse le FAI de n’offrir à ses abonnés qu'un accès ralenti à ses services. Malgré le démenti de l’opérateur français, il maintient ses propos et annonce que le conflit n’est pas terminé.
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Mise à jour publiée le 17 janvier

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Bonnie Lam, porte-parole du site hongkongais Megaupload, donne sur lepoint.fr sa version des faits du conflit qui oppose sa société à Orange. « France Télécom veut faire payer Megaupload et son fournisseur de transit Cogent pour une meilleure connectivité avec les clients ADSL d'Orange, explique-t-il. La réalité, c'est qu'ils n'ont pas assez de capacité réseau (ports) avec notre fournisseur de transit [Cogent]. » Ce prestataire gérant selon elle 20 % du trafic mondial, elle ajoute que c’est un comble que France Télécom-Orange n’améliore pas sa compatibilité avec lui.

Megaupload ne compte pas faire profil bas, malgré les menaces d’Orange de lancer des actions en justice. L’opérateur français s’estime en effet victime d’une campagne de dénigrement, le message que la plate-forme diffuse à ses abonnés le mettant clairement en cause et incitant ces derniers à passer à la concurrence.

Ce pop-up n’a été visible que pendant quelques heures. Mais il pourra à nouveau apparaître aux abonnés Orange lorsque la situation le justifiera : « Nous ne diffusons le message que lorsque les clients d'Orange souffrent d'une connexion extrêmement lente ou de pertes de paquets. »

Megaupload se dit prêt à continuer à se battre pour que ses utilisateurs profitent d'une qualité de service décente et est persuadé que d'autres sites vont suivre son exemple.

Première publication le 14 janvier à 18 h 50
Le site de téléchargement Megaupload accuse Orange de ralentir l'accès à ses services. L’opérateur dément et rejette la faute sur les hébergeurs.
Depuis la mise en œuvre de la loi Hadopi, des sites comme Megaupload et Megavideo, qui proposent du téléchargement et du streaming, ont la faveur des internautes. Mais leur accès ne se fait pas toujours dans de bonnes conditions. Les abonnés d'Orange qui se sont connectés à ces deux sites entre le 12 janvier à 18 heures et le 13 janvier jusqu’à 5 heures du matin, ont eu la surprise de voir un pop-up s’afficher sur leur écran.
Sous le titre « Alerte de connectivité », celui-ci avertissait les utilisateurs que, s’ils trouvaient les téléchargements lents et la lecture de vidéo hésitante, c’est probablement parce que leur FAI restreignait intentionnellement l’accès au site. « Nos statistiques de réclamations indiquent que la plupart des utilisateurs qui ont ce problème ont accès à l’Internet via France Télécom, souvent sous la marque Orange. »

La faute aux opérateurs de transit ?

Le message leur recommande d’appeler Orange pour l’avertir des difficultés d’accès rencontrées. Il va même jusqu’à les inciter à aller voir chez Free ou SFR, des FAI qui offrent « une excellente connectivité mondiale ». Cette mention est même notée en gras, histoire de bien sauter aux yeux des internautes.
Orange se dit stupéfait de faire l’objet de telles accusations. L’opérateur ne nie pas que certains utilisateurs puissent rencontrer des soucis de connexion sur les sites de Megaupload et de Megavideo. Mais il dément tout processus de bridage, qui serait contraire à la neutralité du Net.
L'opérateur évoque une responsabilité qui serait à rechercher du côté des opérateurs de transit. « Les contenus diffusés aux abonnés d'Orange sont hébergés chez Cogent et Tata, qui ne sont pas connus pour la qualité de leurs prestations. C’est Megaupload qui les a choisis, c’est donc à lui de modifier ses accords pour assurer de bonnes conditions d’utilisation », explique un porte-parole.
Orange ne compte pas en rester là. Ses juristes sont en train de réfléchir à une action en justice pour ces faits, qui relèvent du « pur dénigrement et du coup de pub », regrette le porte-parole.
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Avis sur «Orange dément brider l’accès au site Megaupload [MAJ]»

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L'Etat est actionnaire majoritaire d'Orange.

de HLFH , posté le 15 janvier 2011 à 01h06
L'Etat est actionnaire majoritaire d'Orange. Alors, malheureusement, il me semble qu'accuser la Hadopi de contrôler le P2P et Orange de brider Megaupload n'est pas un tort. Enfin presque... Voyez :

Pour ma part, Orange, SFR ou Free (j'ai pu tous les tester cette année) le débit en téléchargement reste le même. En fait, c'est Megaupload qui bride soi-même ses utilisateurs pour qu'on paye l'abonnement premium à 10 euros (c'est lui le scélérat).

C'est pourquoi il y a des débrideurs gratuits et payants qui permettent de remédier à ce problème même pour le streaming vidéo.

Il existe des annuaires de débrideurs.

Il y a Debridlink, Debrid4All, MegaDebrid, etc...

Le meilleur je le garde pour moi désolé !
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Normal

de Tijon. , posté le 15 janvier 2011 à 01h50
Il est tout à fait normal que megaupload bride la connexion des utilisateurs normaux. Pourquoi les gens qui ne payent pas auraient les même avantage que les premium ?

De plus il faut bien que megaupload finance ces serveurs.

Concernant les débrideurs, megauplaod les chassent de plus en plus donc bon...
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orange coupable

de discofab , posté le 15 janvier 2011 à 09h53
J'utilise un compte premium, et j'ai un débit extrêmement faible depuis un bon moment deja.
Je suis effectivement chez orange.
C'est en effet normal que les compte gratuit soit bridés, mais les comptes premium non !
Je pense effectivement que c'est orange qui bride, ca faisait un moment déjà que j'y pensé sans trop savoir j'étais le seul a avoir une connexion aussi faible..
(je dépasse rarement les 40kb/s)
Mais je vais finir effectivement par changer d'hebergeur.
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En fait...

de nonoette , posté le 15 janvier 2011 à 10h00
Je suis chez Orange. Megaupload est toujours lent le soir et... très rapide le matin. Donc :

Mettez vos liens dans DownThemAll, accumulez, et le matin, quand vous prenez votre café, lancez les téléchargements. Hop.
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Faux, l'état n'est plus actionnaire majoritaire

de prometheus , posté le 15 janvier 2011 à 11h25
Et depuis 2007, l'état n'a même plus de minorité de blocage.

Orange est une entreprise privée maintenant et qui comme toutes les entreprises privée ne vit que pour faire du bénéfice. Seulement elle semble pousser cette logique plus loin que les autres car ses accès internet sont souvent de qualité moyenne à cause de son matériel préhistorique et du manque d'entretien de la boucle locale.
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egoiste

de septatic , posté le 15 janvier 2011 à 15h57
si tu a un meilleur debrideur tu pourrais nous en faire part
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Vous avez raison

de madaniso , posté le 15 janvier 2011 à 18h25
Depuis plus de 3 mois, je ne pouvais plus regarder un film en continu entre 13h et 23h. Je suis chez Free depuis une semaine, plus de soucis !
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Orange...

de Crepe182 , posté le 16 janvier 2011 à 20h11
Il est claire qu'il y a du bridage quelque part chez Orange. Sur un même fichier en simultané et sur des compte gratuit, un amis télécharge a 2mo/s et moi a 12k chez orange... Chercher l'erreur
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Le miracle

de Crepe182 , posté le 16 janvier 2011 à 20h13
Et miracle en passant par un VPN plus de soucis...
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Je suis premium chez MU

de PseudoALaConQuePersonneNAura , posté le 17 janvier 2011 à 13h26
Perso, je ne suis pas d'accord avec ce que tu dis :

Je suis chez SFR et ma petite amie chez Orange. Avec mon compte premium, chez SFR, le débit peut atteindre facilement les 1,7 Mo à la seconde contre..... 100 Ko à la seconde chez Orange avec le même compte... donc oui, je certifie qu'Orange bride les connexions... j'ai réalisé plusieurs fois ce test à des périodes différentes de la semaine, de la journée et de la nuit... donc il faut arrêter les simagrés... Orange bride les connexions de MU, RapidShare et consort...
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Faux !

de Line Yoble , posté le 17 janvier 2011 à 13h57
Faux !
Je suis abonné premium chez MU. Ce matin, à une demi-heure d'intervalle, 60 KB/s depuis chez (abonnement La Fibre Orange) et 1600 KB/s depuis mon boulot pour le même fichier.
CQFD.
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oui, orange bride les serveurs comme megaupload, la preuve

de Face de babouin , posté le 17 janvier 2011 à 16h44
oui, orange bride les serveurs comme megaupload, quand je me connecte a mon service vpn, je télécharge au maximum de ma connexion (entre 500 a 800 ko) et ce a toutes heures de la journée et si je me déconnecte de mon service vpn, je télécharge au ralenti, entre 30 a 80 ko.
avec vpn, le cadnas a coté de la date de mon pc
< inclued picture >
sans vpn, plus de cadnas a coté de la date
< inclued picture >
alors maintenant, orange bride bel est bien les serveurs comme megaupload.
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tiens, le service de com d'orange

de AVFF , posté le 17 janvier 2011 à 20h33
Vos explications de soit-disant geek ne tiennent, pas, ne feriez vous pas partie de la Com d'Orange qui se répend en premier sur tous les forums, pour expliquer aux internautes que ce sont des abruptis qui comprennent rien ?
nous sommes des dizaines de milliers à avoir constaté les faits . Avec VPN sur techno OpenVPN et crypté en données et en entete, ce que tous ne font pas, aucun soucis... a n'importe quel heure, y compris en passant par Cogent.
Le souci vient juste d'une chose: la plupart des backbones offrent un service différencié, suivant la donnée . comprendre, plus ou moins rapide.
le streaming , mais aussi quelques sites, peuvent être "différenciés", en terme de dervice, donc de bande passante.

Orange fait ce qu'elle veut, mais fonçons au procés, elle aura alors à s'expliquer sur des centaines d'observations épaulées par des traces routes, qui vont juste lui faire regretter de ne pas être plus proches de ses ckients, qui ralent depuis 18 MOIS.
d'ailleurs, c'est pas Mr Richard qui désirait faire payer les étrangers au prorata de la bande passante utilisée ???? quand on sait ce que pèse Orange par rapport à Mégaupload, il y a de quoi rire, Enéfé...
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dernier delais et mercredi je quitte orange

de tompascaltom , posté le 18 janvier 2011 à 08h17
orange, c'est de la grosse magouille, regarder votre offre découverte 2010, l'offre précise qu'elle comprend l'adsl a 8 méga et la télévision or sur le site d'orange a la page de l'offre découverte il n'y a pas la télévision alors pourquoi orange ma envoyé un contrat avec la tv, je vais répondre, c'est pour me faire payer la taxe des deux euros, c'est mon avis.

je leur ai téléphoné et ils m'ont répondu que j'avais raison, l'offre 2010 ne comprend pas la tv et qu'ils allaient me renvoyer un autre contrat sans qu'il y a d'écrit dans l'offre la tv mais j'attends toujours alors ce mercredi je part chez bouygue, ils ont une offre intéressante, 20 méga pour 22 euros taxe comprise.
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C'est pas megaupload le problème

de Extaz , posté le 18 janvier 2011 à 16h27
Ce n'est pas Mu qui bride votre compte mais orange. Je suis chez Free et je n'ai jamais aucun problème avec mon compte premium!
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P2P, l'internet

de LiGnux , posté le 15 janvier 2011 à 02h00
P2P, pour débouchez votre canalisation Internet.
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Et la fibre Optique FTTH machin truc ?

de penseur , posté le 15 janvier 2011 à 13h14
Quand je lis ces posts je ris jaune en pensant à tous les FAI qui, pour nous endormir, nous parlent d'un monde meilleur quand nous aurons le FTTH.

Aujourd'hui j'ai 5 mb/s en habitant à 3 km du central telephonique en ADSL, mais . . . .

Il est assez fréquent le soir que certains sites rament à moins de 0.1 mb/s
(alors que parfois les même sites chargent leur page internet à 2mbs)

Donc l'argument de la FTTH est totalement falacieux LE VRAI PROBLEME est que les fai ne sont pas organiser (ils n'ont pas envi)à simplement donner ce que ADSL promet en théorie (sauf bridage des fai bien sur )
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Debrideur

de Nextgen , posté le 15 janvier 2011 à 14h03
Vive les debrideurs , toute façons sa coute trop chère de sabonner a des hebergeurs vive real-debrid.com ! <3
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Redebrideur

de pepsisolar , posté le 17 janvier 2011 à 07h56
Sans débrideur je suis entre 1,2 et 1,3 mb/s sur megaupload. Ils ne brident rien pour ceux qui croient qu'ils nous poussent a prendre le premium.. c'est dans la tête tout ca; Je suis chez free au passage
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Redebrideur

de pepsisolar , posté le 17 janvier 2011 à 07h56
Sans débrideur je suis entre 1,2 et 1,3 mb/s sur megaupload. Ils ne brident rien pour ceux qui croient qu'ils nous poussent a prendre le premium.. c'est dans la tête tout ca; Je suis chez free au passage
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vraiment brider

de lefumeur , posté le 15 janvier 2011 à 14h30
bonjour, etant chez orange je peut confirmer que orange bride ces connexion sur megavideo et megaupload parce que en utilisant un vpn quelque soit l'heure de jour les telechargement monte a plus de 300ko/s (vpn gratuit) et sans le vpn 30 -40 ko/s toute la journee sauf les week end et la nuit a partir de 00h 01h ca bombarde je precise que je suis en premium chez megaupload
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