iPad : Steve Jobs répond à ses clients mécontents des prix européens
Le patron d'Apple a répondu directement par e-mail à des fans d'Apple mécontents des prix de l'iPad, plus élevés en Europe qu'aux Etats-Unis.
Trop cher, l'iPad en Europe ? Voilà en tout cas ce que pensait un fan anglais d'Apple, qui a directement envoyé un e-mail à Steve Jobs pour lui indiquer que les prix de la tablette outre-Manche étaient « choquants » par rapport à ceux pratiqués aux Etats-Unis. Steve Jobs, qui a pour habitude de répondre directement aux e-mails qui lui sont adressés par ses clients, n'aurait pas été spécialement tendre avec ce lecteur du site 9to5Mac, qui a publié une capture d'écran de cet échange.
« Instruisez-vous s'il vous plait, lui a-t-il répondu. Les prix au Royaume-Uni doivent légalement inclure la TVA, qui est autour de 18 %. Les prix US n'incluent pas les taxes. » Steve Jobs aurait répondu de la même façon à d'autres internautes étonnés de ces prix plus élevés.
« C'est la faute de votre gouvernement »
Ainsi, un lecteur allemand de Fscklog, intrigué de voir que l'iPad était légèrement plus cher en Allemagne qu'ailleurs en Europe, se serait vu répondre : « C'est la faute de votre gouvernement : l'Allemagne vient de mettre un place un nouveau prélèvement pour les droits d'auteur. »
Décidément très prolixe au sujet de l'iPad, Steve Jobs a une fois de plus répondu à Fscklog après qu'Apple a subitement baissé les prix allemands : « Nous avons découvert ce week-end que l'iPad n'était pas assujetti à une nouvelle taxe sur le copyright, à laquelle nous pensions auparavant qu'il était soumis. »
Enfin, à un fan qui lui demandait s'il serait possible d'imprimer un jour avec l'iPad, Jobs a laconiquement répondu : « Cela viendra » !

envoyer
par mail
par mail

imprimer
l'article
l'article

Avis sur «iPad : Steve Jobs répond à ses clients mécontents des prix européens»
Pour une fois
de
taxe
, posté le 10 mai 2010 à 16h32
Pour une fois je vois pas ce qu'il y a de choquant dans ce que dis Steve Jobs. C'est vrai qu'il y a des taxes en Europe contrairement aux États-Unis. Les gens convertissent toujours 1 euro= 0,70 dollars sans prendre en compte les taxes...
sauf erreur de ma part
de
alloallo999
, posté le 10 mai 2010 à 16h50
1€ = 1,28$ (à peu près on sait bien qu'en se moment l'€uro n'est pas très stable)...
Désolé
de
taxe
, posté le 10 mai 2010 à 17h06
Oui pardon je voulais mettre 1 dollar= 0,7 euro environ. Merci de m'avoir corrigé.
ereur
de
Charly91
, posté le 11 mai 2010 à 08h51
Mais bien sûr qu'il y a des taxes aux USA!!! La moindre personne qui a eu l'occasion d'aller là bas le sait parfaitement... Et en fait malgre ce que prétendent les amoureux inconditionnels des USA cela peut être pire qu'en Europe.. En effet:
1/ les taxes ne sont pas inclues dans le prix de la vente donc c'est à chaque fois la surprise sur le prix réel. Et ceci pour la scro saint et stupdie principe US de "transparence"
2/ les taxes ne sont pas fixes comme en France mais hautement variables en Fanction de l'état, de la ville ou du Comté ou du type de produit. Donc le même produit peur être à des prix différents uniquement du fait de la varation de taxes.
3/ Il y a des taxes Fédérales et des des taxes locales (les taxes fédérales ont par contre souvent incluses)
4/ l'ensemble des ces charges peuvent être assez lourdes et se monter à 12% ou 15% suivant les lieux......
5/ la seule chose qui n'existe pas pour l'instance aux USA sont les "copyright levies" (les charges de copie que les majors se mettent dans la poche)
Donc en résulé rapide les deux systèmes ne sont pas en fin de compte si différents et je puis vons confirmer que en fin de compte le prix sont proches..
1/ les taxes ne sont pas inclues dans le prix de la vente donc c'est à chaque fois la surprise sur le prix réel. Et ceci pour la scro saint et stupdie principe US de "transparence"
2/ les taxes ne sont pas fixes comme en France mais hautement variables en Fanction de l'état, de la ville ou du Comté ou du type de produit. Donc le même produit peur être à des prix différents uniquement du fait de la varation de taxes.
3/ Il y a des taxes Fédérales et des des taxes locales (les taxes fédérales ont par contre souvent incluses)
4/ l'ensemble des ces charges peuvent être assez lourdes et se monter à 12% ou 15% suivant les lieux......
5/ la seule chose qui n'existe pas pour l'instance aux USA sont les "copyright levies" (les charges de copie que les majors se mettent dans la poche)
Donc en résulé rapide les deux systèmes ne sont pas en fin de compte si différents et je puis vons confirmer que en fin de compte le prix sont proches..
messi
de
messi-messa
, posté le 10 mai 2010 à 16h45
"Enfin, à un fan qui lui demandait s'il serait possible d'imprimer un jour sur iPad, Jobs a laconiquement répondu : « Cela viendra » !"
mais qu'elle phrase interessante de la part du messi, merci 01net
mais qu'elle phrase interessante de la part du messi, merci 01net
C'était ironique, je pense
de
eskimooo
, posté le 11 mai 2010 à 12h18
....
Je trouve ça bien...
de
zabu64
, posté le 10 mai 2010 à 18h11
Je suis pas du tout pro-Apple (en fait, je les hais carrément :D) mais je trouve néanmoins très sympa que Steve Jobs réponde directement aux mails de ses fans...
Même si j'irais jamais lui envoyer un mail :D
Même si j'irais jamais lui envoyer un mail :D
Ou pas
de
HIPe
, posté le 10 mai 2010 à 18h20
Rien ne prouve que c'est bien Jobs qui répond... Les députés français ont des attachés parlementaires, les PDG ont des secrétaires, et comme la communication est clairement la stratégie d'Apple pour vendre ses produits ca ne serait pas étonnant que Jobs ait embauché une personne pour répondre à quelques mails (avec bien sur une liste de réponses prévues à l'avance par une équipe marketing pour éviter de dévoiler n'importe quoi). En plus de donner une image de mec sympa ça permet de créer le buzz avec une phrase du type "pourra-t-on imprimer sur iPad?" "ça viendra", alors que si ça tombe le truc est même pas en projet et débarquera pas avant 2 ans, tout bénéf quoi.
bingo !
de
younaO
, posté le 10 mai 2010 à 18h37
Bonjour
L'intérêt de tout cela c'est quand même l'existence d'une pression possible grâce à une vigilance ouverte, c'est-à-dire informée, sur les produits du marché et surtout leurs prix !
Preuve en est le changement de tarif en Allemagne...
L'ouverture à une re-prise en main individuelle et collective par le bas, non ?
L'intérêt de tout cela c'est quand même l'existence d'une pression possible grâce à une vigilance ouverte, c'est-à-dire informée, sur les produits du marché et surtout leurs prix !
Preuve en est le changement de tarif en Allemagne...
L'ouverture à une re-prise en main individuelle et collective par le bas, non ?
à lire aussi
SUR LES MÊMES THÈMES 


nos newsletters













alerter le modérateur