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3G : Orange ouvre les vannes de la voix sur IP
L’opérateur lance une option de téléphonie sur Internet ouvrant la voie à des appels illimités sur mobile. Mais le service est facturé jusqu’à 15 euros par mois aux clients d’Orange.
On attendait Bouygues Telecom, c'est finalement Orange qui se lance le premier. Depuis le 31 mars, l'opérateur propose une option voix sur IP (VoIP) à ses abonnés mobiles (1). Un lancement en catimini, puisqu'il faut se plonger dans les conditions générales de vente pour y découvrir ce nouveau service. C'est pourtant une première en France ! Jusqu'à présent, la VoIP était bloquée sur les réseaux de Bouygues Télécom, d'Orange et de SFR.
Cette application ouvre la voie aux appels illimités sur mobiles et laisse espérer de sensibles économies sur les factures télécoms. Les appels ne sont plus débités du forfait voix mais transitent sur Internet, à l'image des communications passées depuis un ordinateur à l'aide de logiciels tels que Skype.
Sur mobile, le principe est le même : les communications entre des interlocuteurs utilisant la même application de VoIP (Fring, par exemple) est gratuite. Enfin presque, car la VoIP d'Orange n'est pas gratuite pour tout le monde.
Pour Orange, la VoIP n’est pas de l’Internet mobile
Certes, les abonnés Origami version plus, iPhone et Jet, ayant souscrit un forfait voix de trois heures et plus (minimum de 54,90 euros par mois), n'ont pas de supplément à payer. Mais l'option est facturée 15 euros par mois aux autres clients (2), notamment Origami, Star et First, qui disposent pourtant d'un accès « Internet illimité ».
Mais pour Orange, la voix sur IP, ce n'est pas de l'Internet. Et l'opérateur fait payer ce service à ses abonnés tout comme il leur facture les échanges de courrier électronique (par les protocoles SMTP, Pop et Imap). Car c'est bien connu, l'e-mail, ce n'est pas de l'Internet non plus....
Pour se justifier, la société évoque la bande passante limitée des réseaux mobiles et pourtant de plus en plus sollicitée : « nous préférons réserver les capacités data à de vrais usages data, ce qui n'est pas le cas de la voix qui est disponible par ailleurs », indique un porte-parole. Pour cette raison, Orange ne fera pas la promotion de cette option VoIP.
Tous les opérateurs n'ont pas cette approche. En Allemagne, O2 propose gratuitement la VoIP à ses clients. Mais cela reste un cas isolé. Son concurrent T-Mobile facture le service entre 10 et 15 euros par mois. Selon toute vraisemblance, ce sera aussi la solution choisie par Bouygues Télécom et SFR en France. A moins d'une bonne surprise.
(1) Option activée dans les 60 heures après souscription auprès du service clients, selon Orange.
(2) Orange précise dans ses conditions générales de vente que les communications de la VoIP seront également imputées au trafic Internet et facturées selon le forfait de l'abonné.
(2) Orange précise dans ses conditions générales de vente que les communications de la VoIP seront également imputées au trafic Internet et facturées selon le forfait de l'abonné.
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Comme c'est mignon...
de
rouget360
, posté le 13 avril 2010 à 18h28
Les déclarations d'Orange sont véritablement à la limite de la mauvaise foi...
« nous préférons réserver les capacités data à de vrais usages data, ce qui n'est pas le cas de la voix qui est disponible par ailleurs »
Autant dire clairement qu'il y a (peut-être) une différence de rentabilité. Surtout au prix des appels voix actuels !
Ils nous feraient également presque croire que la VoIP est gourmande en bande passante ! C'est vrai que par rapport à la télé, à la musique en streaming, au téléchargement d'apps, c'est colossal un petit flux Skype de quelques dizaines de kbits/s...
« nous préférons réserver les capacités data à de vrais usages data, ce qui n'est pas le cas de la voix qui est disponible par ailleurs »
Autant dire clairement qu'il y a (peut-être) une différence de rentabilité. Surtout au prix des appels voix actuels !
Ils nous feraient également presque croire que la VoIP est gourmande en bande passante ! C'est vrai que par rapport à la télé, à la musique en streaming, au téléchargement d'apps, c'est colossal un petit flux Skype de quelques dizaines de kbits/s...
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Libres...
de
xCal
, posté le 13 avril 2010 à 18h55
Vivement que nous soyons plus.... libres.
alerter le modérateur
...
de
Eonis
, posté le 13 avril 2010 à 19h32
15 euros l'option mais c'est vraiment du foutage de g....
Bref, je suis bien content d'avoir du SIP sur mon portable.
Bref, je suis bien content d'avoir du SIP sur mon portable.
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je m'en fous
de
Gaby47
, posté le 14 avril 2010 à 00h53
Pour ma part voila le genre d'info qui m'indiffère. Comme je ne téléphone que quand j'en ai réellement besoin, soit environ 20 minutes par mois, je n'ai pas besoin d'une option à 15€ ou d'un forfait à plus de 50€.
Ya des gens qui s'étonnent de ne pas avoir d'argent sans se rendre compte qu'il le dépense dans des futilités.
Ya des gens qui s'étonnent de ne pas avoir d'argent sans se rendre compte qu'il le dépense dans des futilités.
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ça m'étonne pas
de
cefde
, posté le 14 avril 2010 à 16h42
rien d'étonnant venant d'orange
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