j ai un petit probleme avec firefox

voila avant j avait une autre version firefox et quand je fermait internet et que je réesayait de l ouvrir par apres ca allait plus il me marquait " Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre système." ce qui fait que j ai tout supprimer et je vient d installer cette version... mais pareil pas de changement ca ne va plus non plus pourquoi??? je n ai rien rajouter comme programme rien changer ca ma fait ca du jours au lendemain. si quelqu un pourrait m aider ca serait super