Pour ta gouverne, il n'y a pas qu'un navigateur internet qui te permet de télécharger et installer un navigateur...
Plusieurs raccourcis sur le bureau ("installer ie", "installer FF", "installer opera") liés à des commandes du genre: "ftp ftp://telechargerfirefox.com/dernier(...)" (enfin quelque chose du genre, je ne connais pas les commandes MS-DOS mais je sais que la commande existe) et l'installation serait transparente. Dans le magasin, le vendeur demande à Madame Michu quel navigateur elle veut, il double-clique sur l'icône, le fichier est téléchargé et il l'installe. Simple, non ?
Si tu ne dois retenir qu'un truc, c'est qu'il n'y a pas que les navigateurs qui permettent de faire des choses connecté à internet.
En outre, ce qu'on reproche à Microsoft, c'est son manque de respect des standards et ses produits de qualité inégale (je n'ai pas dit "automatiquement de mauvaise qualité")