Vous rêvez !
Il n'y a rien de gratuit de leurs part !! Tout ce paye, même ça.
D'une manière ou d'une autre nous payons.
Mais c'est vrai que le service est loin de ce que nous attendons, propos dit plusieurs fois pour faire tourner le compteur, phrases toutes faites sans tenir compte de ce que le client à dit ... qui n'a pas eu à trépigner en entendant le "tech" à l'autre bout du fil ?

Souvent des incompétents !!
Alors si en payant UN PEU nous avons un tech? compétant ... pourquoi pas. Mais UN PEU !!