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Le classement des fournisseurs d'accès à Internet (17 au 23 juillet)

Chaque semaine, 01net. et IP-Label mesurent les performances des FAI dans l'accès à Internet, la téléphonie et la télévision sur IP.

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Mesures réalisées à Paris du 17 au 23 juillet par

Comment interpréter nos tests

Chaque semaine, 01net. et IP-Label mesurent les performances des FAI dans l'accès à Internet (ADSL et câble), dans la téléphonie et dans la télévision. Afin d'établir une comparaison entre les opérateurs, les tests sont réalisés dans des conditions strictement similaires : même distance au central téléphonique, même qualité de cuivre, même taux d'affaiblissement, etc.

La note globale reflète la qualité technique de chaque FAI : sa capacité à tirer le meilleur parti du réseau, le choix des équipements et leur optimisation, etc. Il ne s'agit pas de restituer la qualité d'accès à Internet de chacun des foyers français, mais de dégager une tendance générale la plus proche possible de la réalité.

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Avis sur «Le classement des fournisseurs d'accès à Internet (17 au 23 juillet)»

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ouaf,ouaf!!!!!

de misterdrums , posté le 25 juillet 2008 à 19h24
ouaf,j'ai gagné mon pari perso!!!!Free TOUJOURS dernier!
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lol

de harlay-davidson , posté le 25 juillet 2008 à 20h54
bof!!!!!c'etait pas trop dur non plus.lolchaque semaine les graphiques sont des copier-coller.
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ben non

de PatatPom , posté le 25 juillet 2008 à 20h57
Des copier coller, non ! Et puis Free est relativement bien classé cette semaine, difficile pour vous de crier à la corruption cette fois
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Tiens voici des lunettes

de prometheus , posté le 25 juillet 2008 à 21h21
Soit tu te moques, soit tu n'a rien compris aux graphiques.

Sinon, cette semaine, ce n'est pas tout à fait du copier-coller étant donné que le Père Noël semble être passé pour apporter un nouveau décodeur TV darty à IP Label.

Enfin bref, la situation ne change toujours pas. Pseudo méthodologie, pseudo classement et au final on nous prend pour des imbéciles.

Remarquez quand on repense au coup du "bug" de l'an 2000, on se demande si ils n'ont pas raison.
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Darty ?

de PatatPom , posté le 25 juillet 2008 à 21h23
Tout faux, Darty est revenu la semaine dernière. Garde les tes lunettes, tu en as besoin !
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Et alors? :)

de prometheus , posté le 25 juillet 2008 à 21h44
Pour une fois que tu ne racontes pas de mensonges, il faut fêter cela. Mais il n'y a que cette remarque de vrai dans tout ce que tu as sorti et cela n'enlève pas le fait que le fameux décodeur n'a été donc remplacé que il y a quinze jours, ce qui reste inexcusable pour un organisme comme IP Label qui affirme vouloir donner un classement des FAI.

Mais c'est vrai que ce genre de détails ne te gêne pas du moment que le classement présente continuellement Free en dernier ainsi que Neuf et numericable invariablement en premier d'une semaine sur l'autre. Les autres FAI et place sont là juste pour que l'affaire ne paraisse pas trop louche.
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La faute à Darty, pas à IP Label

de PatatPom , posté le 25 juillet 2008 à 22h04
Si il y a eu des soucis avec Darty, c'est au FAI de le reprocher, pas à IP Label, qui s'est expliqué la semaine dernière sur la panne.

Quant à la place de Free, je m'en tamponne le coquillard. Je constate juste que Free n'est pas si mal classé dans deux tableaux cette semaine, et qu'on continue pourtant d'entendre parler de corruption.

Tout ça, évidemment, sans preuve aucune, hein, à part cette blague comme quoi Free n'est pas client de IP Label... sachant qu'il ne l'est pas plus de Witbe
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Seul le dernier tableau importe

de prometheus , posté le 25 juillet 2008 à 23h46
Si Darty avec beaucoup de retard a expliqué la raison de ce problème, IP Label par contre était encore moins pressé de se renseigner sur le pourquoi de la panne et de tenter de fournir une explication. Cela n'est pas très sérieux de leur part. Surtout qu'ils auraient pu alors se renseigner pour savoir si il n'était pas possible de faire les tests ailleurs. Et c'est dans des cas comme ceux là que l'on comprend pourquoi il faut avoir plusieurs points de mesures au lieu d'un seul.

Ensuite, si la place de Free, tu t'en tamponnes, je pense que tu te moques tout autant de la place des autres FAI. Donc je présume que l'on pourrait te faire gober n'importe quelle couleuvre, tu ne broncherait pas du tout.

Et bah maintenant, je comprends pourquoi les français se font truander à tout bout de champs. Décidément, on n'est pas sortis de l'auberge.
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A la différence de toi...

de PatatPom , posté le 26 juillet 2008 à 00h02
Oui, je confirme : je me fous de la place de Free, à la différence de toi. Pour le reste, tu me fais un procès d'intention. Je ne gobe pas tout et n'importe quoi, mais moi, au moins, je ne me réfugie pas derrière la théorie du complot ou de la corruption pour faire coller mes désirs avec la réalité, comme les pauvres petits Freenautes...

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Ce n'est hélas pas une théorie

de prometheus , posté le 26 juillet 2008 à 13h48
De toute façon, ce n'est pas la première fois que l'on voit ce type de manoeuvres. Je rappelle l'affaire du benzène dans le perrier qui avait été gonflée pour mettre la société dans la mouise afin de permettre son rachat.

Mais bien entendu, il est plus sécurisant de se dire que tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil. Et quoi qu tu dises Free gêne pas mal de monde qui aimeraient bien que la marque se fasse racheter comme alice et d'autres FAI pour éviter que les marchés juteux de la fibre et de la téléphonie portable soient dynamités par le trublion comme cela a été fait pour l'ADSL.

L'enjeu est donc suffisamment important pour que tous les coups soient permis. Et la pétition numericable suivi du passage en force par l'intermédiaire des DSP prouve bien que certains sont près à tout pour s'assurer que rien ne viendra diminuer leurs profits.

Mais je ne doute pas que tu trouveras que tout cela c'est du vent. Et si je parle surtout de la place de Free dans le classement, c'est surtout parce qu'il s'agit du cas le plus flagrant de mensonge qui d'ailleurs pourrait être pénalisant pour ce FAI. Après, je ne cherche pas à ce que Free soit toujours premier comme NC ou neuf le sont ou l'ont été. Mais que l'ensemble des FAI testés voient leur véritable qualité reflétée en fonction de leur réelle situation.

Je suis désolé pour toi, mais Free tout le temps dernier alors que NC et neuf sont éternellement aux deux premières place, ce n'est pas crédible.
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Crédible non mais incrédule

de stéphanie de m , posté le 26 juillet 2008 à 15h33
Vos attaques continuelles contre les journalistes manquent effectivement de crédibilité.

A part dire que 01Net est aux ordres des concurrents ( un cartel !) alors que ce fait a été démenti vu que les 2 sociétés 01net et iliad avaient un actionnaire commun, votre thèse du complot est réduite à néant.

A part brasser du vent on peut se demander si vous n'êtes un de ces employés obséquieux prêt à tout pour une promotion.
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C'est toi qui le dit

de prometheus , posté le 26 juillet 2008 à 15h56
Moi, je ne fais juste que pointer les incohérences du classement et dire que 01net devrait avoir honte de continuer à publier ce classement qui sent à des kilomètres à la ronde le trucage. Et tout cela dans un seul but qui saute au yeux si on observe avec objectivité ce qui se passe dans le monde des télécommunications.

Quand au pseudo argument de freebounet consernant l'administrateur de Free, son statut ne le lie pas à Free et rien ne l'oblige ne pas faire de coup fourré contre le FAI dont il était actionnaire. D'ailleurs, on ne revend jamais ses actions sans raisons comme il l'a fait si on a confiance et on soutient la société en question. En tout cas, ce que l'on peut voir, c'est que cette personne ne se sert pas de 01net comme d'un outil de propagande pour Free.
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Et ce serait quoi le but...

de PatatPom , posté le 26 juillet 2008 à 17h37
... de la manipulation de la part de 01net et IP Label ? Se griller avec Free en les plaçant "volontairement" à la dernière place ? Pourquoi ils feraient ça ? N'ont-ils pas besoin de bosser avec eux pour des articles ou des partenariats ?

Vous êtes tellement aveuglés par votre amour pour Free qu'il vous semble impossible que Free soit dernier d'un classement ?

J'attends vraiment de comprendre pourquoi 01 favoriserait Orange et NC plutôt que Free...
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Le retour des mauvaises habitudes

de prometheus , posté le 26 juillet 2008 à 18h26
Et voilà, le retour du détournement de propos qui est si pratique pour ne pas avoir à avouer que ce que l'on vous dit est loin d'être idiot.

J'ai déjà signalé dans d'autres commentaires que ce qui comptait pour moi, ce n'est pas que Free ne soit pas dernier, mais qu'il ne le soit pas quand il ne le mérite pas et sur la plupart des classements proposés par IP Label, il ne méritait pas cette dernière ou avant dernière place qui lui est continuellement assignée alors que Neuf et NC étaient premier sans le mériter. Mais il faut aussi penser aux autres FAI qui eux aussi ne se trouvent pas forcément à la place qu'ils mériteraient.

Voilà surtout ce qui te gêne, c'est que certains freenautes ne sont pas des fanboys et qu'ils dénoncent la véritable imposture de ce classement qui est loin de viser à donner une image réaliste de la situation des divers FAI en France.

Un classement cela ne devrait pas être un outil marketing ou une arme contre les concurrents dans le but justement de tuer la concurrence. Mais c'est bel et bien ce que sont les classements de IP Label et witbe. Et c'est pour faire comprendre cela que nous sommes un certain nombre à dénoncer le classement IP Label, mais il semblerait que tu préfère l'aveuglement et ton petit monde sécurisant ou on ne peut pas te mentir.

C'est ton choix après tout, mais n'essayes pas d'empêcher les autres de s'exprimer sous prétexte que ce qu'ils te disent ne te plait pas et bouleverse ton petit monde tout propret. Prends un peu de recul, cela te permettra peut-être de voir que tu loupes pas mal de choses qui se passent juste sous tes yeux.
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Mais explique moi...

de PatatPom , posté le 26 juillet 2008 à 19h05
... au nom de quoi Free ne mérite pas d'être dernier et au nom de quoi NC et Neuf ne peuvent pas être premiers ? C'est ça que je ne comprends pas. Pourquoi dis tu que Free ne mérite pas d'être dernier ? Dans tout classement, aussi imparfait soit-il, il faut bien un dernier et un premier, non ?

Par ailleurs, je n'empêche personne de s'exprimer. Et de ce fait, j'ai moi aussi le droit de trouver parfaitement risibles vos théories grotesques du complot et de la corruption.

Ensuite, tu n'as pas répondu à ma question. Quel serait l'intérêt profond pour 01 et Ip Label de descendre Free ? Ils veulent racheter cette boîte à un bon prix, après l'avoir coulée ? Ils sont actionnaires de Neuf Cegetel ? Ils touchent des enveloppes ?

Si moi je suis aveugle, selon toi, au moins, moi, je ne délire pas tout haut. Chacun ses défauts et ses qualités.
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pseudo argument

de freebounet , posté le 26 juillet 2008 à 19h21
mais oui mais oui, et la marmotte elle met le choclat dans l'emballage ....bon il va prendre gentiment ses petits cachets et puis il va alller faire un gros dodo le chef freebea parce là on sent un grand coup de fatigue !!
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Petite info liée à 01net

de mfc76 , posté le 26 juillet 2008 à 23h08
J'avais cité précedemment une info sur la direction de NextRadio Tv maison mère de 01net :
Marc Laufer ancien DG gestion er développement de NextRadioTv a réintégré son poste après un passage de 6 mois chez Noos-Numéricable (source site NextRadio Tv
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Et alors ?

de PatatPom , posté le 26 juillet 2008 à 23h39
Ca sous entend quoi ? Que tous les salariés de 01 se prosternent aux pieds de NC pour en dire du bien, pafrce qu'un de leur DG a bossé là bas ? Ben dis donc, s'ils font ça pour toutes les anciennes boîtes de leurs différents dirigeants, ça doit pas être simple, de bosser...

Tu sais comment ça s'appelle ce que tu fais là ? De l'accusation gratuite. Du procès d'intention.
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Ce que je voulais prouver...

de mfc76 , posté le 27 juillet 2008 à 10h18
De nombreux membres de ce forum font exacetement la même chose au sujet des fai : ils attaquent sans donner d'arguments valables juste par des "on dit" alors arrêtez de jouer les gamins avec vos attaques non fondées sur les fai. De toute façon le FAI parfait n'existe pas et les dirigeants de NC, Orange, Free, Neuf et autres doivent bien se marrer quand ils lisent vos posts.
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Perso...

de PatatPom , posté le 27 juillet 2008 à 10h21
Je ne joue pas aux gamins, je démonte les arguments de théorie du complot des Freenautes, ça me semble utile
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Tu donnes des arguments ???

de mfc76 , posté le 27 juillet 2008 à 10h45
Je m'interroge sur ton argumentation. A part d'être d'accord avec un ou deux posts ou poser des questions style pourquoi 01net favoriserait tel fai, on se demande justement si tu ne travaille pas chez 01net.
Comme je l'ai dit plus pas, la meilleure façon de juger un FAI c'est de demander à son entourage s'il est satisfait du sien et pas de se réferer à tous les classements sur le net qui ne donne pas une même tendance.
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Non

de PatatPom , posté le 27 juillet 2008 à 10h56
Je ne bosse pas chez 01, je suppose qu'ils ont autre chose à faire que participer à leurs propres forums le week-end...

Je trouve juste insupportable ces arguments de fiers-à-bras des Freenautes qui, parce que leur FAI est mal classé (encore que, ce n'est pas toujours vrai) se plaisent à crier au scandale, à la corruption, au truc louche.

Je déteste les accusations gratuites, et donc je réagis. Tu me critiques, c'est ton droit, mais va critiquer aussi ceux qui pourrissent ce forum à grands coups de pseudo accusations à la noix.
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j'adore !

de Bof ... , posté le 27 juillet 2008 à 13h27
ca me fait marrer vos réactions a chaque publications du classement des FAI : c'est encore mieux que Bashfr !!

serieusement : arretez de penser que vous et vous seuls détenez la vérité sur vos pseudos complots à deux balles, une mesure à tel instant et dans telle ville ne reflete absolument pas l'etat de l'internet français, et arretez d'essayer de "défendre" vos FAI qui n'ont absolument rien a faire de ce classement et qui de toute façon ne feront rien pour vous.

on voit les actionnaires .....

cela dit, ca reste toujours marrant de voir l"intelligence" en carton de quelques nternautes !

continuez à me faire rire
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Logique et sense

de CHRIS 3445 , posté le 27 juillet 2008 à 17h10
Bravo mfc76 tu donnes une réponse raisonnable et réaliste des choses. Une échelle de classement est toujours arbitraire car elle est constituée par des critères plus ou moins sectaires.
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Exact

de Mitsugi , posté le 27 juillet 2008 à 23h50
Ca doit être les mêmes qui crachent sur M$ et qui si on leur proposaient de travailler pour Orange ou Numericable s'empresseraient de s'assoir sur leur conviction
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ouf !

de vdjer , posté le 28 juillet 2008 à 14h22
Quel bonheur de ne plus lire prometheus ça nous fait des vacances.
Encore un qui croit tout savoir sur tout.
L'important est surtout je crois de se faire sa propre opinion sur ces opérateurs non ?
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C'est simple

de prometheus , posté le 28 juillet 2008 à 20h02
Lorsque qu'il arrive des problèmes sur les lignes Free, la note de ce FAI s'en ressent et c'est normal. Mais bizarrement à chaque fois qu'un problème arrive chez Orange, NC, etc... la note de ces FAI ne s'en trouve aucunement affecté et si jamais elle baisse un peu cela n'est jamais suffisant pour que le classement en soit grandement affecté. Autrement dit le FAI en question descend de une place voir deux et cela est toujours ainsi même quand Free n'a aucun problème.

Je suis peut-être parano comme tu sembles le penser, mais il y a tout de même des limites à la crédulité. Surtout quand on regarde l'énorme écart sur la partie Haut-débit du classement qui "justifie" la dernière place de Free chaque semaine. Mais avec une telle différence de qualité, la navigation avec Free doit être vraiment une horreur et je me demande comment je fais pour ne pas m'en apercevoir comme une bonne partie de freenautes d'ailleurs. Mais là où tout cela est encore plus ridicule, c'est quand on voit que dans le classement final, la différence de note entre Télé2 et Free n'est que de moins d'un point et de seulement 4 points avec SFR. Ceci s'aggrave encore plus quand on voit l'échelle choisie pour représenter les résultats. Excuses moi, mais un classement où aucun des FAI ne descend jamais franchement en dessous de la moyenne même lorsque ses équipements sont en carafe, cela me laisse songeur et me laisse à penser que les résultats ne sont pas aussi naturels qu'ils devraient l'être. Ou alors qu'on les présente de façon à faire voir ce que l'on souhaite au potentiels clients.

PatatPom a écrit:"Ensuite, tu n'as pas répondu à ma question."

La quelle, parce que j'en dénombre cinq dans ton poste précédent. Alors voyons, on va répondre en gros puisque tes questions reviennent à demander pourquoi 01net ne serait pas impartial. Bah, je vois que mfc76 a donné ce week-end une bonne raison de douter de l'impartialité de 01net. Mais bon, le reproche que je fais surtout à 01net, c'est de ne pas avoir vérifié la crédibilité du classement IP Label. Mais les médias nous ont habitué à d'autres coquilles de ce genre. Entre la fameuse démission d'Alain juppé annoncée par France 2 et le fameux suicide de 200 otakus en se pendant avec des soutifs géants provenant de la même chaîne. Les médias nous ont suffisamment prouvé qu'ils n'étaient pas à l'abri de bévues.

En tout cas, la plus grande part dans le scandale qui nous occupe ici revient à IP Label qui comme d'autres sociétés se sert d'une méthode honteuse pour réaliser leurs tests et qui en plus semble bien manipuler les résultats pour que ceux-ci mettent toujours les mêmes FAI en valeur et d'autres dans les tréfonds du classement car si je parle de Free, je n'oublie pas qu'il n'est pas le seul FAI touché qui pourrait se plaindre Télé2, alice et darty auraient aussi de bonnes raisons d'émettre des protestations à l'encontre du travail de IP Label.

Mais revenons à nos fameux premiers du classement et suivont un peu l'évolution du podiums sur quelques mois.

17 au 23 juillet:1er NC, 2e Neuf, 3e Orange
10 au 16 juillet:1er NC, 2e Neuf, 3e Orange
3 au 9 juillet:1er NC, 2e Neuf, 3e Orange
26 juin au 2 juillet:1er NC, 2e Neuf, 3e Orange
19 au 25 juin:1er NC, 2e Neuf, 3e Alice (mais Orange est 4e à 0.1 point)
12 au 18 juin:1er NC, 2e Neuf, 3e Orange
5 au 11 juin:1er NC, 2e Neuf, 3e Alice (là aussi Orange est juste derrière)
29 mai au 4 juin:1er NC, 2e Neuf, 3e Orange
22 au 28 mai:1er NC, 2e Neuf, 3e Alice (et toujours orange en 4e à moins de deux points)
15 au 21 mai:1er NC, 2e Neuf, 3e Alice (encore Orange toujours et encore à moins de deux points)
8 au 14 mai:1er NC, 2e Neuf, 3e Alice (pour Orange, pas la peine de faire un dessin)
...

Et je peux continuer comme cela. Décidément, c'est à se demander si ils connaissent les probabilités chez IP Label. Les chances que les résultats obtenus par les trois FAIS que sont NC, Neuf et Orange soient aussi constants sont très minces, mais visiblement, on l'ignore chez eux. De plus le quatrième est très souvent Alice. Et puis pour le dernier résultat que j'ai donné qui correspond à un problème chez NC au niveau du haut débit, vous voyez bien que ce dernier ne descend même pas de la première place du classement. Et le pire est que l'écart entre ces trois là monte très rarement au dessus de 2 points.

Je veux bien voir des complots partout, mais là je crois qu'il n'y a pas photo. Tout cela est loin d'être naturel. Et un écart de seulement 2 points entre des FAI qui n'ont pas la même expérience de l'ADSL ni le même niveau en qualité de service, c'est encore plus louche. Au delà des dates que j'ai donné on voit que Orange est moins favorisé, mais que NC et neuf ne décrochent pas des deux premières places. Et avant l'arrivée de NC, on voit neuf qui truste régulièrement la première place du classement.

Mais je pense que pour compléter tout cela, une comparaison entre les "évolutions" du classement et l'actualité des FAIs nous permettrait de trouver pas mal de coïncidences intéressantes. Et notez aussi que lors des premières apparitions de NC dans le classement, ce dernier n'avait pas d'offre ADSL et que les explications sur le côté des graphiques indiquaient bien que seuls les FAI ADSL étaient concernés.

Alors PatatPom, crois ce que tu veux, mais il y a des faits que tu ne peux pas nier. comment peux-tu justifier le fait que NC et neuf soit quasiment toujours en tête du classement et Free dernier ou a de rares exceptions avant dernier?

Même en y mettant toute la mauvaise foi du monde, tu vas avoir du mal à nier l'évidence.

A ce niveau là, même la loi des séries ne peut pas expliquer cela. Même en cas de malchance extrême ou de nullité monstre Free aurait du se retrouver au moins une fois au moins dans le milieu du classement.

Désolé pour les autres, je sais que c'est un peu long, mais il semblerait que PatatPom et certains autres aient besoin qu'on leur explique les choses longuement.

PS:J'espère juste ne pas avoir oublier quoique ce soit car avec la fenêtre d'édition du forum, c'est un véritable calvaire de rédiger un message.
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Je crois rêver

de prometheus , posté le 28 juillet 2008 à 20h07
Qu'est ce que j'ai dit les semaines précédentes? Il y en a qui se moquent vraiment du monde. N'est ce pas vdjer?
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Le cauchemar est là

de rbw , posté le 30 juillet 2008 à 08h11
Le théoricien du complot est toujours là avec sa phraséologie débile.
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(ridicule)

de Arnaud-du-68 , posté le 25 juillet 2008 à 19h35
Oh mon dieu, Orange perd plus de 4 points en ADSL !!!
Ont-ils oublié de payer IP Label cette semaine ?
Problème de Livebox chez IP Label ?
Mais c'est inadmissible ça, qu'Orange perde tant de points !!! Ce classement est truqué car Orange n'est pas premier !!! On voit que certains FAI sont favorisés (Numéricable et Neuf ?) !!!

(tout ce que je viens de dire était aussi ridicule que les plaintes éternelles de ces pauvres freenautes, toujours derniers... Mais rassurez vous, IP Label vous fait progresser, vous avez gagné 0,2 points ! Allez, une nouvelle séance de lamentations des freenautes est réouverte pour une semaine)
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Bien vu !

de PatatPom , posté le 25 juillet 2008 à 20h42
Hé hé hé, bien dit Arnaud du 68 !

Freenautes, prêts ? Trolleeeeez !
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Qui c'est qui nargues les autres?

de prometheus , posté le 25 juillet 2008 à 21h28
Si PatatPom avait l'honnêteté de répondre objectivement à cette question, il s'apercevrait que le premier troll est son message et qu'il ne vient pas d'un freenaute. Aller PatatPom, tu viens encore de te crouter lamentablement.
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Rien à faire

de PatatPom , posté le 25 juillet 2008 à 22h07
Désolé, mais les trolls, ce sont vous les Freenautes, qui ressasser invariablement les mêmes crtiques... Moi je ne fais que constater, c'est tout
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exact, pauvres nabonnés free

de stéphanie de m , posté le 26 juillet 2008 à 08h20
ils vont faire encore "ouin ouin " crier au complot, tous des vendus, bref le sempiternel refrain.

A noter qu'un des actionnaires de 01net était aussi actionnaire de free
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zut !

de vic9 , posté le 26 juillet 2008 à 10h42
free marche bien bon sang !!!!!!!!!!! Seulement même si les résultats sont serré la faiblesse est la navi web !!! qui compte beaucoup plus que les autres ! 50 % internet + 35 % Téléphone + 15 % Télévision !!!!!!! Free mortel !
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abr.....s

de Plouky , posté le 25 juillet 2008 à 20h48
Afin d'établir une comparaison entre les opérateurs, les tests sont réalisés dans des conditions strictement similaires : même distance au central téléphonique, même qualité de cuivre, même taux d'affaiblissement, etc.

>> numéricable c'est de la fibre optique "quid de la pertinence des ces tests ??"
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Ne vas pas trop vite

de prometheus , posté le 25 juillet 2008 à 21h49
Au début de la présence de numericable le problème que tu soulèves était vrai seulement depuis NC a annoncé des offres ADSL, donc ils ont maintenant le droit de figurer dans ce classement. A condition bien sûr que le test porte sur une offre ADSL de NC et non sur une offre câble.
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Sauf que c'est du cable

de Patrick C , posté le 26 juillet 2008 à 00h49
Vu l'écart au niveau débit, on est clairement dans du cable comparé à de l'ADSL. Cela finit de démontrer le manque de sérieux de ces tests.
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Je suis retourné voir le site NC

de prometheus , posté le 26 juillet 2008 à 13h56
Et dessus, je n'ai toujours pas vu de formule ADSL alors que cette dernière a été annoncée dans la presse. Alors soit numericable a honte de celle-ci, soit ils se moquent du monde et ils annoncent de l'ADSL sans que l'offre ne soit disponible.

Si quelqu'un a des infos à ce sujet, qu'il nous mette les liens vers la présentation de l'offre ADSL de NC sur le site du FAI si ces liens existent naturellement.

Parce que cela commence à bien faire de nous présenter NC premier si ce dernier n'a toujours pas d'offre ADSL disponible.
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MOUAHAHAHAHA FREE TOUT POURRI

de kikouloool , posté le 25 juillet 2008 à 22h14
mouahahhaha free toujour 0 vous ete nul retourné dans le minitel rose vous été mieu. Viva Neuf
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6 fautes dans ta phrase...pas mal !!

de prof80 , posté le 25 juillet 2008 à 23h50
Voici ta phrase mais sans faute d'orthographe cette fois : "Free toujours zéro vous êtes nuls retournez dans le minitel rose vous étiez mieux. Viva Neuf" ... 6 fautes voire plus dans une seule phrase ... dis donc, espèce de cancre, au lieu de critiquer Free, retourne vite sur les bancs du CP, après nous pourrons discuter sérieusement. ;)
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On critique la forme

de stéphanie de m , posté le 26 juillet 2008 à 08h22
On critique la forme à défaut de pouvoir critiquer le fond.
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....et le fond

de GGG50 , posté le 26 juillet 2008 à 09h58
C'est vrai que 6 fautes dans une phrase aussi courte...faut le faire!!!
C'est aussi vrai que NEUF n'est pas mieux que les autres FAI au plan technique mais qu'il est ZERO au plan service après vente.
Notamment son prétendu service clients qui ne connaît qu'une seule réponse: "Adressez vous aux services techniques" et ceci afin de vous faire payer 0,34€ la minute.
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Hum...

de critique75 , posté le 26 juillet 2008 à 10h38
Salut bolooossss ! Tu êux un peu faire pipi dans la concurrence STP lol t'as NEuf et alors ? fait ta vie et puis la discussion c'est des critique quoi ! chuttttt! !!!!!!!!!!!!!!
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il y a toujours des c....

de anti-critique free , posté le 26 juillet 2008 à 11h36
Je suis d'accord avec vous prof80 !!! Alors que lui j'en dit pas plus lol...
Free est un très bon FAI voilà Free mortel ! On dirait que les gens font trop confience à ce classement parce que il y a leurs FAI dans les 3 premier place et hop mais les résultats sont "sérrées" voilà !!!!!
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Pauvre Free ! Attendez Arrêtez tout...

de vic9 , posté le 26 juillet 2008 à 11h45
Laissez les tranquille bon sang il sont très bien et pas mal ! Pour ceux qui n'ont pas eu free de leurs vie vaut mieux se taire bon sang !!!!!! Free très bien bien bien bien bien !!!!!!
Et stoppez les com's de critique bon sang, 4 mot à dire : Laissez Free, Free mortel !
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faux sur le fond

de stéphanie de m , posté le 26 juillet 2008 à 15h26
Désolé mais la hotline Neuf est au tarif local comme toutes les hotlines sauf free.
Vos propos sont donc une attaque gratuite et infondée.
ce n'est l'absence de fautes d'orthographe qui vont la valeur d'un propos.
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7 fautes dans ton post

de stéphanie de m , posté le 26 juillet 2008 à 15h38
Inutile d' insulter les autres alors que votre orthographe est pire.
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oh pauvres freenautes !

de Arnaud-du-68 , posté le 26 juillet 2008 à 16h58
Qu'est ce que j'ai pas dit plus haut ? C'est reparti pour une semaine de lamentations de la part des freenautes... Maintenant c'est la pitié qu'ils utilisent... Je vais finir par avoir pitié d'eux, toujours derniers...
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Mdr lui...

de grenouillefrench , posté le 26 juillet 2008 à 22h13
ui critique Free et qui crois que ce test est vrai! Soyez pas jaloux de pas être chez Free c'est tout...
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pffffffffff

de Arnaud-du-68 , posté le 27 juillet 2008 à 09h58
J'ai jamais dit que je croyais en ce test à 100%...

Quant à être jaloux de Free... mdr !!! Je suis client très satisfait chez Orange et fier de l'être.
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mdrrrrrrrrrrrr

de t'as raison , posté le 27 juillet 2008 à 14h43
suis mort de rire, y'a un internaute qui est content de payer plus cher que les autres sans aucune garantie de résultat !

pour avoir dépanné une bonne centaine de connexion, je peux t'assurer que la live (larve ?) box est la pire de toute, et que leur hotline est vraiment à la ramasse !

enfin il en faut des "je vais chez orange parceque c'est France Télécom (telecon ?)et ils connaissent leur métier ...", ca fait vivre des ex-fonctionnaires qui n'y connaissent absolument rien et qui n'ont rien a foutre de la satisfaction client !

Ps : continuez votre débat de cour de récré, ca fait poiler pas mal de monde
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re-mdrrrrrrrrrrrrrrr

de Arnaud-du-68 , posté le 27 juillet 2008 à 16h43
Mais enfin, chacun est libre de choisir son FAI, non ? C'est interdit d'être chez Orange ? Alors explique moi pourquoi presque la moitié des Français connectés à Internet sont chez Orange ? T'es jaloux parce que ton FAI (Free ?? certainement) a moins de "poids" qu'Orange ?

1) Je paye plus cher que les autres, et c'est mon droit. Je paye peut-être plus cher, mais j'ai eu zéro problèmes depuis que je suis chez Orange...
2) Ok, la Livebox n'a que deux ports Ethernet (perso je me sers que d'un seul), il faut la débrancher du secteur pour l'éteindre (pas de boutons) etc... Mais n'oublie pas qu'il y a plusieurs types de Livebox (Sagem et Inventel) et plusieurs "générations". Certaines ont posé plus de problèmes que d'autres, mais comme je l'ai déjà dit, une Livebox ça se branche par Ethernet sur le PC, on rentre éventuellement ses identifiants et on surfe sur le net ; pas besoin de configurer je ne sais trop quoi. Ca m'étonnerait que ça soit pareil avec la Freebox. Et personnellement, zéro problèmes avec ma Livebox Sagem de 2006.
3) La hotline d'Orange ? Elle a au moins le mérite de ne pas être surtaxée.
4) France Télécom ? Là je suis d'accord avec toi qu'ils ne connaissent rien puisque quand tu prends un abonnement Orange chez eux, on te mets en garde comme quoi si un jour t'avais besoin d'assistance, c'était la hotline qu'il fallait appeler et non chez eux qu'il faut se rendre car ils ne pourront donner aucun renseignement utile.


Ok, t'as une dent contre Orange, mais c'est pas une raison de ne pas respecter les choix des autres. Encore une fois, si presque 50% des Français ont choisi de payer plus cher, c'est certainement pas pour rien. Faut pas oublier que c'est Orange (enfin France Télécom) qui détient les lignes téléphoniques et qu'Orange favorise ses clients en cas de panne (d'après une connaissance travaillant à France Télécom).
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Bah le freebox aussi...

de ciberluk , posté le 27 juillet 2008 à 17h34
On la branche et ca marche tout seul. Rien a configurer, saufg son est un crack en info, on peut modifier des choses qui améliorent encore la connexion
Et j'ai jamais eu le moindre problème avec free.

Ah si, quand j'ai voulu déménager, mais parce que france télécom fait un blocus sur les lignes (qui lui appartienne toujours bien-sur...) et fait tout pour faire chier les FAI qui les utilisent, question de les décrédibiliser et faire banker les utilisateurs...

Et le tout pour 29,90 euros par mois !!!!!

Le seul défaut de free, c'est que toute la france n'est pas dégroupée. Mes parents habitent un ptit village et pas moyen d'avoir de l'ADSL à part en passant par Orange, donc + de 40 euros à lacher par mois, pour une ligne téléphonique ou tout n'est aps gratos (contrairment à free sur les appels sur fixe dans xxxxx pays dans le monde...) quelques chaines de tv (- de 50) et l'adsl.
De plus, paie une caution sur la livebox et sa location tous les mois !!!

Alors qui se moque du monde ????

pas free en tout cas !
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reflechis ...

de t'as raison , posté le 27 juillet 2008 à 17h52
bon,je vais te repondre poliment .... (et sans agressivité)

1 - tu as raison chacun est libre de choisir son FAI, dans ce cas ne descend pas les freenautes, ils ont le droit de faire ce qu'ils veulent eux aussi

2 - moi je paye mes 29,99 aussi et je n'ai jamais eu de soucis

3 - pour ce qui est des specifications techniques, chacun a des besoins differents je demande qu'une seule chose a ma box, c'est qu'elle fontionne TOUT LE TEMPS et c'est le cas (on peut pas endire autant des premieres series de larvebox)

3 - la hotline d'orange (comme chez les autres) : il faut etre en panne la semaine sinon c'est "bijour msiour kiski j'pi fire pour vous" j'ai rien contre les pays d'afrique mais niveau technique .... hum

4 - j'ai mis une fois les pieds chez orange quand j'ai demenagé : je leur ai demandé a etre en liste rouge ca n'a pas été fait (suis pas étonné) donc du coup reveillé tous les jours par du demarchage à la con (genial quand tu bosses de nuit) <- ceci explique ne partie la dent que j'ai contre orange
et je te parle pas des problemes techniques que mes parents ont rencontré quand ils ont pris l'adsl chez eux

5 - moi aussi j'ai une connaissance qui travaille chez Orange, il m'a sorti le meme discours qu'a toi et à tous ses clients et c'est normal : il defend son bifteack comme il peut !

6 - admettons que + de 50 % des internautes soient chez FT : c'est normal : beaucoup d'internautes n'y connaiseent absolument rien en informatique et en telecom (ce sont eux qui vont acheter leurs pc a auchan !)

7 - si Fre n'existait pas, on en serait toujours a payer 50 E(minimum) pour du 512 kb/s sans téléphonie ni télévision !! c'est grace a eux que les debits,offres et tarifs ont évolués a l'avantage des consomateurs

il est vrai que beaucoup d'internautes ont eu des gros problemes avec Free (je ne suis pas aveugle); aucun FAI n'est parfait ; je suis pas du genre a essyer de defendre mon FAI ou en descendre un autre FAI que je n'ai jamais utilisé.
une connection internet qui fonctionne pour moi c'est normal, aucune raison d'aller passer de la pommade a Free : ils font leur boulot et c'est ce pour quoi je les paye

je suis conscient qu'il ya du bon et du moins bon chez tous les FAI ; apres j'ai du mal a comprendre que tu sois FIER d'etre chez l'un ou chez l'autre, c'est a la portée du premier venu de se prendre une connexion !

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Je persiste et signe

de GGG50 , posté le 28 juillet 2008 à 08h59
A chaque fois que j'ai eu besoin du prétendu service clients de Neuf (je ne parle donc pas de la hotline tehnique)il a systématiquement tenté de me diriger le service technique qui était bien facturé à 0,034€ la minute. J'ai d'ailleurs des courriers ou ce tarif est bien annoncé. Exemple de cas où ce soi disant service client a été nul: j'ai été 4 mois sans webmail; j'ai donc demandé un dédommagement. Que m'a répondu ce bon service clients?..."Veuilez vous adresser au service technique"...??? !!! Nul.
Peut-être que désormais le coût hotline a été revu; je n'en sais rien. Mais celà ne change rien quant à la valeur du prétendu sercice clients de Neuf.
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neuf = nul

de caro003 , posté le 28 juillet 2008 à 10h05
entièrement d'accord, neuf çà marche jamais. j'ai eu neuf pendant 1 an, çà a été une galère tout le temps.
ce sont des incompétants. qui essaient d'imiter free.
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re-pfffff

de Arnaud-du-68 , posté le 29 juillet 2008 à 10h05
Il faut comparer ce qui est comparable. Il est normal qu'on enregistre beaucoup plus de plaintes chez Orange que chez Free puisqu'Orange a autant de poids que tous les autres FAI réunis, donc autant d'abonnés que si on réunissait tous les autres FAI, dont Free. D'où plus de problèmes de Livebox que de Freebox... Il est complètement absurde de raisonner dans ces cas là en terme de valeurs brutes ; il faut raisonner en terme de proportions, de pourcentages d'abonnés d'Orange et de Free ayant eu des problèmes avec leur connexion, pour comparer de façon valable.

Quant à vous les Freenautes, dire sans cesse que votre FAI est le meilleur, c'est complètement nul... En effet, c'est pas parce que vous les Freenautes de 01Net (0,000001% des Freenautes) n'avez aucun problème que c'est pareil pour tout le monde.

(ah oui : avantage de la Livebox : au moins on n'a pas une horrible boîte noire sur le bureau, pas comme la Freebox... bon ok, c'est n'importe-quoi comme argument lol)
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Ce message est destiné à être lu

de peqa , posté le 31 juillet 2008 à 11h05
1) d'accord

2)3 pannes de télé + x pannes de tél en 1 an de free, le tout indépendant de ma volonté

3) pourquoi parler de "larvebox" c'est stupide et méprisant, je ne dis pas fritbox ou bruitbox ou ventilateurbruyantbox

3)la hotline est délocalisée un max et HORS DE PRIX d'ou le dicton " payer plus pour en voir moins "

4)la liste rouge chez orange est gratuite et immédiate pas comme free qui a balancé mes coordonnées sur tous les annuaires malgré mon opposition

5) le cousin de beauf qui a vu l'ours :))))

6) orange a 50% de parts de marché et recrute dans tous les milieux comme tous les fai, aucune étude à ce jour n'a prouvée qu'il y avait plus d'imbéciles chez un fai que chez un autre.
Quoique chez free j'ai tendance à penser qu'il y pas mal de frustrés ( de qualité )

7) si free n'existait pas, la terre continuerait à tourner et les prix auraient quand même baissés.
Comment expliquer que free soit le seul fai à avoir augmenter, drôle de manière d'avantager les consommateurs.


Si orange garde autant d'abonnés c'est aussi en partie parce qu'elle récupère les déçus ( écœurés )de free.

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pega : A ne pas lire, tissu de préjugés

de franck24 , posté le 31 juillet 2008 à 11h55
Qu'est ce quon peut lire comme préjugés...
Comment peut on défendre Orange autant, avec aussi peu d'arguments valables...? Orange, c'est peu innovant, lent, et très cher, tout le monde le sait.
Merci à des fai comme free de démocratiser les offres adsl !

Si beaucoup "restent" sur Orange, c'est parce qu'Orange investit énormement dans le marketing de masse ; historiquement connu ; éligibles de presque partout en france. et c'est uniquement pour ces raisons ! si les consommateurs faisaient un vrai comparatifs des offres fai, c'est flagrant ! sauf que les consommateurs choisissent la solution de facilité sans trop chercher à comparer et c'est normal ! on ne peut pas s'intéresser à tout !

Orange-Wanadoo-France telecom vivent sur leur vieux monopole.
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MDR ( mort de rire )

de mort de rire n°7 , posté le 31 juillet 2008 à 16h47
ce ne sont pas des préjugés mais ton titre va inciter à lire.

MDR

PTDR
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Demandez tous des réducs à vos fai

de mfc76 , posté le 31 juillet 2008 à 17h51
Vous devriez vraiment demander des réducs à vos fai pour la pub que vous leur faites. Comme certains l'ont déja dit aucun FAI n'est parfait : des personnes dans ma famille sont chez Orange, ils leur arrivent de ne pas avoir de téléphone ou d'internet 2-3 jours par mois. Une cousine a dû attendre 6 mois pour que Neuf lui installe correctement sa ligne tout en lui prelevant son abonnement et moi je suis chez Free, j'ai attendu 1 mois pour avoir ma ligne et la télé freeze de temps en temps.
Alors arrêtez tous de "faire de la leche" à votre fai, il n'en vous sera pas plus reconnaissant et ne vous fera payer moins cher.
Franchement y a des choses plus importantes dans la vie.
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