Le classement des fournisseurs d'accès à Internet (17 au 23 avril)
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Mesures réalisées à Paris du 17 au 23 avril par 
A noter cette semaine : l'arrivée de Numéricable dans nos classements.
     ADSL : note moyenne hebdomadaire Numericable fait une entrée fracassante dans le classement des FAI. Pour sa première apparition, le cablo-opérateur se classe numéro un de l’accès à Internet, avec la note maximale. Disponibilité sans faille, temps de chargement des pages Web inférieur de 13 % à celui de Neuf Cegetel ou d'Orange (jusque là les meilleurs dans ce domaine), temps de latence excellent, messagerie efficace… Numericable fait un sans faute cette semaine. La concurrence n’a qu’à bien se tenir…
L'intégralité des classements (Paris et Marseille) La méthodologie Téléphonie : note moyenne hebdomadaire © DR
Pour la vingt-et-unième semaine consécutive, Neuf Cegetel maintient sa place de numéro un, devant le nouvel entrant, Numericable qui le talonne à 0,2 point. Une absence de tonalité et une qualité vocale en baisse durant 24 heures font perdre 0,6 point à Free, qui quitte le podium pour la première fois depuis la fin janvier 2008. La plus grosse chute est enregistrée par Alice, victime d'un incident durant plus de quatre heures.
L'intégralité des classements (Paris et Marseille) La méthodologie Télévision : note moyenne hebdomadaire © DR
La télévision, c’est le métier historique de Numericable et c’est logiquement son point fort. Nouveau venu dans le classement Télévision, le cablo-opérateur en prend d’emblée la tête. Il devance assez largement SFR et Neuf Cegetel. Free enregistre la plus belle progression de la semaine, avec trois points de mieux, grâce à une qualité d'image qui progresse légèrement et à un délai moyen de diffusion qui s'améliore de plus d'une seconde.
L'intégralité des classements (Paris) La méthodologie Note globale hebdomadaire (ADSL + TV + téléphonie) © DR
Numericable frappe fort. Dès sa première apparition dans les classements, le cablo-opérateur surclasse largement ses concurrents avec une note globale supérieure de 2,1 points sur son dauphin. Numericable est numéro un sur l’accès à Internet et dans la télévision et numéro deux pour la téléphonie. Neuf Cegetel cède ainsi la tête du classement général pour la première fois depuis le 29 novembre dernier. Darty profite de ses belles progressions sur l'accès à Internet et la télévision pour retrouver une place sur le podium, mais avec un retard de 1,7 point sur Neuf Cegetel, et 3,8 points sur Numericable.
L'intégralité des classements (Paris) |
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Comment interpréter nos tests
Chaque semaine, 01net. et IP-Label mesurent les performances des FAI dans l’accès à Internet (ADSL et câble), la téléphonie et la télévision. Afin d’établir une comparaison entre les opérateurs, les tests sont réalisés dans des conditions strictement similaires : même distance au central téléphonique, même qualité de cuivre, même taux d’affaiblissement, etc.
La note globale reflète la qualité technique de chaque FAI : sa capacité à tirer le meilleur parti du réseau, le choix des équipements et leur optimisation, etc. Il ne s’agit pas de restituer la qualité d’accès à Internet de chacun des foyers français, mais de dégager une tendance générale la plus proche possible de la réalité.
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