Bon, oui!
mais comme a son habitude, les prix vont rester au dessus des autres opérateurs free, alice...
pour ne pas sans doute proposer des services équivalents.
moi qui suis chez mamadoo depuis des annees et qui attendait quelque chose de nouveaux, je crois qu'en fin d'année je ne croierais plus au père noêl..

Comparer orange et free c'est comme comparer carrefour et lidl, c'est pas le même prix, c'est pas les mêmes produits.
Les produits free sont de très basse qualité que ce soit la box ou les services.
En 2008 les gens veulent que ça fonctionne sans se prendre la tête, free n'a toujours rien compris à ce sujet

Tout à fait d'accord, ma fille chez Free est en panne depuis un mois !!! on peut toujours pretendre en donner plus pour moins cher....

Les produits free sont de très basse qualité... Pour ma part, une free box qui fonctionne sans me prendre la tête, 3 ans sans aucun soucis du premier jours à aujourd'hui. Pas de relance commerciale, pas d'arnaque, et aujourd'hui, la promesse d'un dépanage à domicile dans les 2h. C'est vrai que les labos de free travaillent davantage à améliorer l'internet (Adsl2+, fibre, vidéo perso...) plutot que de rechercher des applications forts couteuses et quasi inutile. Mon pouvoir d'achat étant en berne, cela me convient parfaitement

Vous croyez que les livebox marchent mieux que les freebox ?!!
C'est une vieille habitude que de croire que le prix fait la qualité !
Free fabrique eux même leur box et la maitrise à 100% ce qui est loin d'être le cas d'Orange...
Tous les services présentés dans la vidéo autour de la box existe déjà chez les concurrents !! Et Orange présente ça comme une innovation en fin d'année !! Enorme !!!

Es-tu certain que Free fabrique elle-même sa Freebox ? Car apparemment ce n'est plus trop le cas depuis qu'ils la font fabriquer en Chine. Il paraît même que la qualité a grandement baissé. Peut-être qu'il ne la maîtrise pas tant que ça ...

Les freebox sont fabriqués à l'étranger : chine, pays de l'est, cela change constamment, des freebox ont été rappelés.il y a constamment des bugs etc etc

free quand ça marche ça va mais dès que ça déconne c'est la galère et une galère qui coute très chère €€€€€€€€€€€€

J'aurai du dire conçoit et non fabrique.

Pareil pour moi : j'ai des amis qui ont eu leur livebox plusieurs fois en panne, alors que je n'ai eu qu'une panne jusqu'à ce jour avec ma freebox

... comme elles vous arrangent on finit par raconter n'importe quoi. Il y a eut effectivement un rappel de freebox la semaine dernière. Mais cela ne concerne qu'une infime quantité, et en plus le retour s'est fait avant que les freebox ne soient effectivement livrées, donc la plupart des abonnés concernés n'ont absolument rien vu. Les freebox sont effectivement construites à l'étranger, mais conçue en France chez free et par free. Alors que les livebox sont aussi construites à l'étranger et conçue... on sait pas trop où...

Quand à la remarque "il y a constamment des bugs", c'est lié qu'il y a aussi constamment des mises à jours et l'ajout de nouvelles fonctionnalités chez free. De quand la mise à jour majeur chez Orange apportant une nouvelle fonctionnalité ? Allez, cherchez bien....

Oui, la qualité d'une box est importante mais quid de la qualité du FAI ?

J'entends souvent dire que la Freebox est supérieure à la Livebox mais je constate aussi que l'opérateur Free est systématiquement en queue de peloton dans le classement des fournisseurs ...

Une box géniale sans ADSL reste d'un intérêt très limité, vous ne trouvez pas ?

La gamme de Livebox est elle aussi concue en France, à Rennes.
A moins de considérer que la Bretagne n'est pas la France !

Et bien pour ma part, en panne au bout de deux heures, ça ca peut arriver à n'importe quel opérateur mais : renvoie de la free box jammais reçue selon free, apres moults fax ( pas moyen de les avoir au téléphonne "standard saturé veuillez renouveler votre appel") j'ai résilié au bout de 1,5 mois avec une belle facture france télécom ' qu'heureusement je n'avais pas encore résilié, sinon c'était avec mon portable qu'il aurait fallu appeller, et là la facture???????

Et bien pour ma part, en panne au bout de deux heures, ça ca peut arriver à n'importe quel opérateur mais : renvoie de la free box jammais reçue selon free, apres moults fax ( pas moyen de les avoir au téléphonne "standard saturé veuillez renouveler votre appel") j'ai résilié au bout de 1,5 mois avec une belle facture france télécom ' qu'heureusement je n'avais pas encore résilié, sinon c'était avec mon portable qu'il aurait fallu appeller, et là la facture???????

Il y a même des bugs qui sont corrigés par d'autres bugs et ainsi de suite.
Chez free les produits sont livrés non finis non testés buggés à mort et vous prenez les updates pour des innovations, c'est à mourir de rireces faits

Elle offre plus de fonctionnalités mais en terme de durabilité elle est au-dessous et le produit n'est pas fini et ne le sera jamais ........

Et si la livebox actuelle pouvait fonctionner en WiFi avec Linux...ce serait beau!

Si les freebox ne sont plus fabriquées en France comme avant, mais en Chine ou dans d'autres pays du genre. La conception est elle bien made in Free.

Sinon DePassage, tu as bien raison de dire que la qualité de fabrication des nouvelles freebox a bien baissé. En effet, des pièces comme les écrous de fixation des connecteurs des antennes WIFI avaient été retirées au moment ou la fabrication était passée en Chine. Certainement pour faire des économies, mais cela faisait qu'il fallait faire attention à ne pas enfoncer les connecteurs dans la box au moment de l'installation des antennes. Maintenant, le problème est réglé puisqu'il n'y a plus d'antennes.

Sinon, pour la livebox, elle est bien inférieure au niveau possibilités par rapport aux neufbox et aux freebox. De plus, contrairement à ses concurrentes, elle ne possède toujours pas de switch Ethernet et nécessite donc l'achat de ce dernier pour connecter plus de deux PC par ce moyen sur elle. En plus, si on utilise toutes les options de la livebox, les deux ports Ethernet de celle-ci sont utilisés pour un autre usage et il ne reste plus que le choix du WIFI qui se brouille dès que vous ou votre voisin met en route son micro-onde et celui de la calamiteuse liaison WIFI qui régulièrement refuse de fonctionner.

Alors excuses moi, mais la livebox, ça ne me fait vraiment pas envie.

A la place de :"et celui de la calamiteuse liaison WIFI qui régulièrement refuse de fonctionner.", il fallait lire:
"et celui de la calamiteuse liaison USB qui régulièrement refuse de fonctionner."

Free est un FAI orienté pour les geeks et informaticiens de métier. Professionnel du métier je n'ai jamais été ennuyé par ma freebox (en 5 ans !), car je sais ou je vais et je sais ce que je fais ! j'utilise fort probablement des fonctionnalités qui vous dépassent allègrement (DNS, reverse DNS, hotspot, streaming hors freetv...) Toujours est-il que la livebox a été sortie dans la précipitation pour concurrencé la fbx (ça c'est un fait !) que wanadoo est contraint par l'ART de garder ses prix élevé pour UNIQUEMENT pour générer de la concurrence (ce qui s'est produit), ce qui ne veux surement pas dire comme vous le sous entendez "un gage de qualité". Le problème avec des users lambda, c'est qu'il ne comprennent pas grand chose au monde informatique et pire se croient informaticien en sachant taper 3 mots sous word, alors forcément ils s'attendent a avoir une box comme ils se serviraient d'une machine à laver. J'affirme et en connaissance de cause que la fbx est techniquement supérieure a la livebox, les technologies proposées par free sont de loin les plus novatrice et les plus innovantes (les autres ne font que suivre...). Revoyez votre discours cher monsieur !

voila c'est sa , je ne voulais pas intervenir sur le sujet mais cryoxyde a parfaitement résumé la situation. Mon souhaite le plus chere pour ma part est de voir FT se calmé et arrété de dérrangé les autres FAI de peur de perde tout le marche, car de toute façon sa sera inévitable!

Je suis à 100% d'accord avec cryoxyde, une grande partie des internautes aujourd'hui ne connaisse pas grand chose dans le monde de l'informatique, ils vont à Auchan où limite à Surcouf se faire embourber par les vendeurs et reviennent chez eux croyant tout savoir et tout content d'avoir acheter le super disque dur externe ...
La livebox est vraiment en dessous au niveau performance et fonctionnalité que la Freebox, si Vous ne comprenez rien à l'informatique et que vous vous en servez plus pour retoucher vos photos de vacances et taper deux mails rester chez wanadoo, téléphonez leur à longueur de temps pour savoir quoi faire quand la box marche plus et qu'en fait il y a une coupure électrique dans votre quartier .... Vous ce que vous cherchez c'est d'avoir la jolie appli estampillé par Wanadoo qui permet de vous connecter en wifi tout en ajoutant au passage LA solution antivirale, La solution Antispam, La solution parentale et autres fiuriture qui nous nous agace...
Laisser la freebox à ceux qui savent où ils vont et pourquoi il font ces choix et s'il vous plais arrêter ces guerres dont vous ne maitrisez rien, entre les opérateurs rester chez vous et contentez vous de surfer sur Google et meetic.

ensuite pour revenir sur le reportage, car je crois que le sujet de ce topic c'est le reportage, ben niveau innovation pour le moment je vois pas grand grand chose de la part d'Orange.... super du stockage pour sur la box... super la connexion USB... la fibre Optique waw...
Je sens que çà va être rock n roll encore

Bonjour, moi aussi j'ai fait confiance à l'opérateur national. Bilan un contrat de 2 mois, toujours pas de téléphone toujours pas d'adsl, toujours pas de télévision, live box même pas livrée. Et pourtant ils se sont permis de me mettre en demeure de payer lorsquer j'ai fait interdire leur prélèvement. Solution au problème, "c'est le client le problème" voilà la devise du service client ORANGE.

Plutôt que les gué-guerres inutiles entre opérateurs, ce qui m'intéresse, c'est cette nouvelle norme (2009 ?) qui devrait permettre d'avoir une image nickel. En 3G, quand c'est pas saturé, la TV via Orange marche déjà très bien. Après plusieurs coups de fil passés au service clientèle et technique c'est super....

je suis resté 15 jours en panne de téléphone et internet chez Orange pour, finalement être dépanné à la suite d'une intervention chez moi qui a détecté un défaut extérieur à mon installation, mais relevant d'Orange. Je passe sur les contacts avec des opérateurs de la hot-line qui vous font vous demander si vous ne seriez pas aussi débile mental qu'ils ont l'air de le penser...

Je te rassure, chez Free c'est pareil. T'as beau être dans l'informatique, on te prend pour un utilisateur qui ne connaît rien et on t'oblige à vérifier des trucs dont tu as déjà fais les tests et tu sais que ça ne peut pas être ça (parfois c'est tellement évident en plus), et en plus, ils veulent pas t'écouter et dans certains cas coupe court à la discussion, comme ça tu dois tout recommencer, comme si tu n'avais que ça à faire. En gros tu perds un sacré bout de temps pour rien !

Toutes les hotline sont plus ou moins sur le même modèle. A savoir que les hotliners doivent suivre une procédure sensée permettre à la personne de détecter le problème du client et si vous interrompez le gars tout le temps, vous perdrez du temps sur le délai qui vous est accordé. Le problème est que la plupart des hotline ne sont pas en France et que les gars de ce fait ont des problèmes de compréhension. Ce qui rend encore plus difficile la communication.

De toute façon, les hotlines sont surtout là pour louer le rôle de filtre et éliminer les cas dus aux débutants en informatique qui oublient de brancher leur câble Ethernet ou des trucs de ce genre. Après, on passe au rendez-vous avec un technicien.

Sinon, si vous n'êtes pas satisfaits du déroulement de la communication, vous pouvez toujours essayer de demander le remboursement des frais occasionnés à votre opérateur.

En fait, les hotlines ne sont pas adaptées à une population de geeks qui s'y connaissent en informatique et n'ont pas besoin d'un opérateur pour faire les tests basiques.

orange et tres cher et tres en retard pour tout aussi bien adsl que la telephonie mobile ex j'habite une ville de plus de 18000 habitants et pas de 3g en portable bizzare non et pour le client est ce resonnable de louerune live box au secours