Les FAI poursuivent leur inlassable conquête des internautes, avec plus ou moins de punch. Mais parmi ceux qui se sont le plus distingués cette année, lequel a vraiment retenu votre attention ? A vos votes !
35 jours sans internet et sans téléphone, j'ai abandonné et admis que mon FAI n'était plus intéressé par son client. Pourtant il se rebiffe et menace ... Avant de vouloir tout faire, 9 devrait déjà penser à assurer le nécessaire. Je suis allé vers Orange avec un service rétabli en 48H.
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Vous avez eu raison
de
zazo
, posté le 27 décembre 2007 à 09h18
Neuf Cégétel se fiche de ses clients.
Appelez son prétendu service clients et, quelle que soit votre question, vous serez systématiquemnt dirigé vers les services techniques moyennant 0,34€ la minute. Cela fait plusieurs mois que j'ai des problèmes de webmail et, malgré un appel à ces services techniques, ils ne sont toujours pas résolus.
Vous avez eu raison de changer de FAI.
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Neuf = 0
de
Alcerf30
, posté le 27 décembre 2007 à 10h18
Mon FAI est Orange mais j'ai pris l'offre mobile de Neuf et je n'ai jamais connu de service aussi minable: facturation fantaisiste; suivi conso mirobolant, j'en passe et des meilleurs... J'attends avec impatience la fin du contrat pour passer chez Orange mobile.
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kiki
de
stlouis
, posté le 28 décembre 2007 à 11h34
Complètement cinglé ce serveur ,alors qye je n'ai jamais été chez eux je suis poursuivi pour une somme de 450€ sans compter en juin débité de 80€
J'ai mis ce beau monde au juge de proximité.Jamais de réponse ils se foutent de tout
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Et Alice
de
Roomillisimo
, posté le 27 décembre 2007 à 09h25
Pas le choix avec Alice ?
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Alice
de
bches
, posté le 27 décembre 2007 à 09h44
Pourquoi n'en parle-t-on jamais ! C'est le FAI qui m'a le plus "impressionnée" pour ses progrès énormes en termes d'accessibilité à internet, téléphone et TV ! A ajouter la gratuité et l'accueil de sa hotline et son service "réciprok" qui permet la gratuité de l'accès internet où que l'on soit ! Tous ces points que l'on de valorise jamais ! A quand l'impartialité ...? Bonne année avec A L I C E !
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Oui est Alice??
de
Barraca
, posté le 27 décembre 2007 à 09h55
je me permet de rajouter alicemusic.com
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Pas sur
de
nnoola
, posté le 27 décembre 2007 à 09h50
Pas sure que de changer de FAI puise résoudre tous et changer pas ce que leurs boite webmail ne fonctionne pas je trouve cela un peux juste tout de même a par bien sure leurs boite je n'est aucun problème je ne vois pas pourquoi je changerais pour aller chez orange qui ne fonctionne pas mieux qu'un autre et qui nous pompe plus d'argent ou même chez un autre ils ont tous des problèmes il n'y a pas de Fai meilleurs que d'autre je les mais tous a la même enseignent.