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Numericable dévoile du triple play basique à petit prix
Le FAI propose aux syndics d'immeubles un ' service universel numérique ' avec TV, Internet à 512 Kbit/s et réception d'appels téléphoniques. Le tout répercuté dans les charges locatives.
Comme il l'avait annoncé à la fin de 2006 lors de la présentation de sa
stratégie fibre optique, Numericable lance aujourd'hui un ' service universel numérique ' (SUN) auprès des
bailleurs et des syndics d'immeubles. Objectif : fournir aux habitations collectives câblées par l'opérateur un service triple play très basique, associant télévision, accès à Internet à 512 Kbit/s et téléphone
(réception d'appels et appels vers les numéros d'urgence uniquement).
Les habitants intéressés n'auront pas d'abonnement à payer. Mais dans les faits, le coût du service (payé par le syndic à Numericable) sera intégré dans leurs charges locatives. Ce coût pourra être très variable selon la politique du
syndic (0, 2, 3 euros...) et sa négociation avec le cablo-opérateur.
Le SUN reprend le principe du ' service antenne ' des câblo-opérateurs, qui permet aux habitants de recevoir les chaînes hertziennes et quelques chaînes supplémentaires par câble, lorsque l'immeuble ne possède
plus d'antenne rateau classique.
Ouvert à tout immeuble raccordé par le FAI
Mais alors que le service antenne était analogique, le SUN apporte les atouts du numérique. Selon Numericable, le SUN n'est pas réservé aux immeubles abonnés au service antenne, mais ouvert à tout immeuble raccordé par
Numericable.
Si leur syndic souscrit à l'offre, les foyers intéressés pourront accéder aux chaînes de la TNT et à quelques chaînes locales et étrangères. Il leur faudra donc un décodeur Numericable (CableBox) et un modem pour la partie Internet et
téléphone : un dépôt de garantie de 75 euros leur sera demandé ou 50 euros (non récupérables) de mise à disposition, indique le FAI. Quant à l'installation, elle ne sera gratuite qu'en y procédant soi-même.
Free avait aussi
annoncé l'an dernier un service universel pour ses clients fibre optique, avec un accès à Internet limité à 64 Kbit/s. Le FAI
avait même créé la ' Fondation Free ' à cette occasion. Mais depuis, plus de nouvelles.
Actu précédente
Avis sur «Numericable dévoile du triple play basique à petit prix»
En panne
de
Cilette
, posté le 20 novembre 2007 à 13h55
Le souci avec Numéricable c'estq u'il sont incapables d'assurer un service correct. Chez moi la liaison Internet est en rade depuis 5 jours.
alerter le modérateur
Vous avez dit en panne !
de
aldo tong
, posté le 20 novembre 2007 à 19h34
Voila le mot est lancé : le triplay ou comment faire payé un ensemble de "service" (quand ca fonctionne) que le client ne souhaite pas forcément avoir...
Le besoin existe, il ne faut sans cacher car NC est souvent présent dans les HLM et souvent leur occupants n'ont pas forcément les moyens d'avoir accés à moindre frais à ce type d'ouverture sur le monde : communiquer via internet par exemple.
Par contre Nc en manque car je suis aussi client et je peux dure que j'ai très fréquement des coupures et même des impossibilitées de connexion à internet : et NC ne m'a jamais répondu malgrés mes relances.
Donc ma conclusion est qu'en effet le petit est le bien venu mais que le 512 k est ridicile ( le 4 méga serait un minimum) ensuite le téléphone bien, être appelé et pouvoir appeler en urgence sans frais sans passer par son portable qui ne fonctionne pas toujours à 100 %, oui ... et la télé classique avec tnt avec quelques chaines que l'on pourrait choisir individuellement vu que l'on paye en plus la redevance ne serait pas un luxe car en appartement capté via un rateau c'est quasi mission impossible.
Alors résumons dans l'esprit bien mais système à améliorer comme leurs services existants qui manque de fiabilité !
PS : message à NC svp répondez nous lorsque nous vous adressons un message via internet ... de surcroit votre site est très mal fait car il tourne en boucle et trouver votre email service client ne serai pas un mal : on avance surtout en écoutant les utilisateurs et en reconnaissant ces erreurs !
Merci d'avoir pris le temps de me lire !!
Le besoin existe, il ne faut sans cacher car NC est souvent présent dans les HLM et souvent leur occupants n'ont pas forcément les moyens d'avoir accés à moindre frais à ce type d'ouverture sur le monde : communiquer via internet par exemple.
Par contre Nc en manque car je suis aussi client et je peux dure que j'ai très fréquement des coupures et même des impossibilitées de connexion à internet : et NC ne m'a jamais répondu malgrés mes relances.
Donc ma conclusion est qu'en effet le petit est le bien venu mais que le 512 k est ridicile ( le 4 méga serait un minimum) ensuite le téléphone bien, être appelé et pouvoir appeler en urgence sans frais sans passer par son portable qui ne fonctionne pas toujours à 100 %, oui ... et la télé classique avec tnt avec quelques chaines que l'on pourrait choisir individuellement vu que l'on paye en plus la redevance ne serait pas un luxe car en appartement capté via un rateau c'est quasi mission impossible.
Alors résumons dans l'esprit bien mais système à améliorer comme leurs services existants qui manque de fiabilité !
PS : message à NC svp répondez nous lorsque nous vous adressons un message via internet ... de surcroit votre site est très mal fait car il tourne en boucle et trouver votre email service client ne serai pas un mal : on avance surtout en écoutant les utilisateurs et en reconnaissant ces erreurs !
Merci d'avoir pris le temps de me lire !!
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panne
de
le p'auvre gas
, posté le 23 novembre 2007 à 17h35
ok avec vous ,impossible de contacter NC..... le site serait de toute façon saturer en permanence.
La DGCCRF avait intenter qq chose su cet operateur.. il parait que les problemes seraient regles????? bizarre toutes cette merdassssee qui continue ...et pourtant NC me semble pas avoir progresser ou alors avant c'etait pirrrre ou inqualifiable.
ha ,nous les pauvres clients ! .....
La DGCCRF avait intenter qq chose su cet operateur.. il parait que les problemes seraient regles????? bizarre toutes cette merdassssee qui continue ...et pourtant NC me semble pas avoir progresser ou alors avant c'etait pirrrre ou inqualifiable.
ha ,nous les pauvres clients ! .....
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panne
de
vavane
, posté le 21 novembre 2007 à 09h24
y a t-il des heures pour naviguer sur le net avec numericable....? dimanche après-midi jusqu'a 23H et hier de 16H a 24H impossible de naviguer.On paye un service qui a mon avis,devrait nous satisfaire a m'importe quelle heure de la journée. En ce moment on nous impose des horaires de naviguation qui ne satisfait pas. vous les appellez et la reponse, on vous envoie un technicien. alors quand ce momment il est 9H du matin et sa marche trés bien, que me reserve cette aprés-midi ....!!!!! A j'ai peut-être trouver il font des coupures parce qu'ils font gréves eux aussi...!!!
alerter le modérateur
oui mais...
de
elparigos
, posté le 21 novembre 2007 à 10h29
L'idée est bonne, le probléme c'est que numericable ne tient pas ses engagements, avant de trouver de nouveaux pigeons à plumer, ils feraient mieux de s'occuper de ce qui ont eue la mauvaise idée de s'abonner chez eux !! ma facture moyenne au triplay de numericable est de 45 euros, 30 pour l'abonnement et 15 pour les appels régulier à la Hotligne.
pourquoi j'ai quitté mon ancien FAI !
pourquoi j'ai quitté mon ancien FAI !
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