bonjour,

Je suis abonné à Free et à Orange.
Ils sont aussi mauvais les uns, les autres en terme de SAV.
Il ne faut pas croire n'ont plus qu'
Orange ne renvoit pas la balle chez France Telecom. ( ils le font comme les autres ).
Orange a réussi à me soutenir mordicus que ma ligne n'existait pas alors que je les appelais de ma ligne visiblement "fantome".
Ils ont réussi à me garantir que la TV adsl passait alors que ce n'était pas le cas.
et finalement je recois toujours des factures France Telecom alors que je n'ai jammais demandé d'ouverture de ligne chez FT mais chez Orange.
Donc verdict: il ne faut pas croire que l'un est meilleur que l'autre.
Si ca marche tout va bien, le jour ou ca ne marche pas, il faut juste avoir la chance de tomber sur quelqu'un de compétent qui va suivre le dossier.
la c'est un peu comme à la roulette 1 chance sur ......