Bonjour,
Je ne suis pas spécialiste, mais avec XP j'arrivais à corriger certains problèmes, à réinstaller XP. A l'achat d'un nouveau PC Vista est imposé d'office. Pour Vista préinstallé Microsoft s'en lave les mains. Avec le vendeur de mon PC, il est très difficile d'obtenir de l'aide, chez le fabricant celà coûte cher en communication Hot Line pour un résultat très discutable .
Au bout de 10 jours Windows Mail ne fonctionnait plus. Vista n'accepte aucun périphérique sans l'installation de nouveaux pilotes, clés USB,téléphone etc.. J'ai été obligé d'acheter une nouvelle imprimante car Vista a catégoriquement refusé de fonctionner avec ma Canon Pixma 4000. Bref, il est inadmissible de pratiquer la vente forcée d'un produit inachevé.

Salutations....