Après des années d'effritement, le taux d'équipement des Français en téléphonie fixe semble bel et bien se stabiliser, notamment grâce à la percée de la téléphonie par ADSL. Telle est l'une des nombreuses conclusions de la dernière étude du Crédoc (Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie) sur la diffusion des nouvelles technologies dans la société française (1). Comme chaque année, le Crédoc y dresse un panorama de l'adoption de ces technologies par les Français (taux d'équipement, accès à Internet, usages...).

Sans surprise, cette édition 2006 confirme la poursuite de la croissance du taux d'équipement, qu'il s'agisse de téléphonie mobile (74 % des plus de 18 ans possèdent un cellulaire), d'ordinateur personnel (+ 4 % par rapport à 2005) ou d'accès à Internet à domicile (+ 4 %, soit 43 % des plus de 18 ans).

Elle révèle en parallèle la fin de l'érosion de la téléphonie fixe, boudée par les Français depuis le milieu des années 90 : 95 % de la population disposait alors d'une ligne fixe, contre 82 % en 2005, conséquence de l'envolée du marché des mobiles. Aujourd'hui, ce taux se redresse légèrement, à 83 %. ' L'attrait suscité par Internet, et notamment par les accès à haut-débit, incite une part croissante de la population à conserver une ligne de téléphone fixe ou à s'en rééquiper ', tente d'expliquer le Crédoc.

Et de fait, nombreux sont les Français à avoir opté pour la téléphonie sur ADSL, c'est-à-dire au travers des ' box ' multiple play des opérateurs. Et ' sa progression d'une année sur l'autre est spectaculaire ', commente le Crédoc : 17 % de la population téléphoneraient aujourd'hui par ce biais, contre 7 % en 2005. Les offres de télévision sur ADSL des FAI n'ont en revanche conquis que 7 % des Français (+ 3 %), mais leur couverture est de toute façon moindre que celle de la téléphonie sur ADSL pour des raisons techniques. Parallèlement, 77 % de Français regardent toujours la télévision grâce à leur bonne vieille antenne râteau, 10 % par la TNT et quand même 1 % sur leur mobile.

La stagnation de la téléphonie fixe ne profite pas pour autant à France Télécom. Sa part de marché auprès des interrogés n'a pas bougé depuis 2005 (54 % ont toujours France Télécom pour unique opérateur), mais le nombre de personnes à avoir choisi un concurrent pour unique opérateur est en augmentation (7 % contre 3 % en 2005) : le développement du dégroupage total n'y est pas étranger.

Pour ce panorama 2006, le Crédoc s'est aussi penché d'un peu plus près sur les ' nouveaux usages ' d'Internet : 32 % des internautes auraient ainsi téléchargé (légalement ou non) de la musique sur le Net cette année, 16 % des films, 35 % des logiciels et 6 % utiliseraient un système de type Skype pour téléphoner via leur ordinateur. Enfin, 49 % auraient effectué des démarches administratives ou fiscales grâce au réseau, ce qui représente 14 millions de personnes. Tous ces chiffres sont évidemment en progression par rapport à 2005.

(1) Etude commandée par l'Arcep et le Conseil général des technologies de l'information, et réalisée en juin 2006 auprès de 2 228 personnes de 12 ans et plus.