Quand une entreprise prend soin de ses salariés

La nouvelle est-elle suffisamment bonne pour mériter un arrêt sur image ? Je le crois. Le bureau lyonnais du cabinet de conseil Deloitte vient d'ouvrir ce qu'il appelle, pompeusement, une ' conciergerie '. Qui n'a heureusement rien à voir avec le lieu du même nom, situé rive gauche à Paris.

Il s'agit là d'un espace situé au c?"ur de l'entreprise, destiné à soulager ses quelque 180 collaborateurs des tracasseries de la vie quotidienne. Un concierge assure donc une permanence pour répondre à toutes sortes de besoins pratiques : pressing, repassage, retouches, cordonnerie, entretien de véhicules ou pharmacie. Ou domestiques : baby-sitting, soutien scolaire, ménage, livraison de fleurs, épicerie fine...

Arrêtons la liste de toutes ces courses, que le collaborateur zélé a de plus en plus de mal à accomplir, faute de temps. C'est un vrai service ?" payant, il va de soi ! Et cela dans une plage horaire qui s'étend de 7 h 30 à 20 h 30.

Mais ce n'est pas tout. L'entreprise met aussi à la disposition de ses salariés un espace réservé au bien-être : coiffure, soins esthétiques et massages. A l'heure où tant de cadres s'estiment mal reconnus dans leur travail, dominés par un stress récurrent, l'initiative ?" déjà appliquée dans les bureaux parisiens ?" mérite d'être soulignée.

Mais ne nous méprenons pas. Tout cela n'est pas désintéressé. Les ressources humaines du cabinet de conseil comptent bien en tirer avantage. Déchargés de ces tâches domestiques, les collaborateurs n'en seront que plus disponibles et performants. Mais n'est-ce pas là un but commun ? Et pour une fois, l'adage du cordonnier mal chaussé est contredit.

* Rédactrice en chef adjointe de 01 Informatique